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| फ्रेंचाइजी "पेंडोरा" - एक अद्वितीय गहने की दुकान का उद्घाटन |
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गहने ब्रांड भानुमती से आकर्षण न केवल रूसी खरीदारों के लिए जाना जाता है, बल्कि दुनिया भर के उपभोक्ताओं द्वारा उत्पादों को अत्यधिक महत्व दिया जाता है। सबसे बड़ी अमेरिकी गहने कंपनियों की सूची में तीसरे स्थान पर रिटेलर है। पेंडोरा टिफ़नी, ब्लू नाइल और स्वारोवस्की से आगे गहने उद्योग में सबसे अधिक देखी जाने वाली साइट है। कंपनी का विकास कैसे हुआ, इसने इतनी अविश्वसनीय सफलता कैसे हासिल की और अपने प्रशंसकों को किस नए आश्चर्य के लिए तैयार कर रहा है, इसके बारे में हमारे लेख में पढ़ें। 2009 के वसंत में, गहने की दुकानों ने पूरी तरह से रहने की कोशिश की। यह संकट की ऊंचाई थी। और जब एलिसा स्पेक्टर ने मियामी में मौरिस के ज्वैलर्स के साथ अतीत में कदम रखा, तो वह हैरान रह गई कि कितने ग्राहक थे। "ये सभी लोग वहां क्या कर रहे हैं?" - इस सवाल के साथ, एलिसा ने स्टोर में प्रवेश किया। जिसे आकर्षण (चांदी, सोना, मुरानो काँच, लकड़ी और अर्धनिर्मित पत्थरों से बने पेंडेंट) से सजाया जा सकता है। मौरिस के हाल ही में डेनमार्क के गहने ब्रांड के खरीदारों के उत्पादों की पेशकश शुरू हुई। स्पेक्टर, जो प्रेम और मोहरे गहने बुटीक के मालिक हैं, ने नाम को मान्यता दी - बहुत सारे पेंडोरा बिलबोर्ड्स पूरे फ्लोरिडा में रखे गए थे - लेकिन उस बिंदु से पहले वह पेंडोरा से जुड़े उत्साह को नहीं पकड़ पाए। "वे सभी कंगन खरीदना चाहते थे," वह कहती हैं। मौरिस की ज्वैलर्स की दुकान पर भीड़ आम हो गई है, और एलिसा ने हर जगह पेंडोरा को नोटिस करना शुरू कर दिया: अन्य गहने की दुकानों और कियोस्क में। पेंडोरा के खुद के रिटेल आउटलेट शॉपिंग सेंटर में दिखाई दिए। यद्यपि स्पेक्टर ने सोचा कि "पेंडोरा कहीं से भी कूद गया और तुरंत लोकप्रिय हो गया," यह वास्तव में ऐसा नहीं है। कंपनी 30 वर्ष से अधिक पुरानी है, उनमें से 13 यह संयुक्त राज्य अमेरिका में काम करती है। एक बार यह कोपेनहेगन में एक छोटे से गहने की दुकान थी, जो गहने के बाजार में एक बहु-अरब डॉलर के व्यवसाय में बदल गई। फोटो: क्रिस्टीना निक्सॉ / शटरस्टॉक डॉट कॉम ब्रांड विकास का इतिहास
पेंडोरा दुनिया भर के 100 से अधिक देशों में अपने उत्पाद बेचती है और सिग्नेट ज्वैलर्स और टिफ़नी एंड कंपनी के बाद संयुक्त राज्य अमेरिका में तीसरी सबसे बड़ी आभूषण कंपनी है। 2015 में, 100 मिलियन से अधिक गहने का उत्पादन किया गया था, जो 16.7 बिलियन डेनिश क्राउन (लगभग $ 2.7 बिलियन) रिटेलर को लाया था। करुस के एक अध्ययन के अनुसार, पेंडोरा ज्वेलरी उद्योग के लिए टिफ़नी, ब्लू नाइल और स्वारोवस्की से आगे सबसे अधिक देखी जाने वाली वेबसाइट है। यह इस तथ्य के बावजूद है कि कंपनी ने पिछले साल ही ई-कॉमर्स में प्रवेश किया था। जबकि ब्रांड हार, अंगूठी और झुमके बेचता है, आय का मुख्य स्रोत आकर्षण कंगन है। वे कंपनी की 80% बिक्री करते हैं। जैसा कि जेसीके ज्वेलरी पत्रिका के समाचार निदेशक रॉब बेट्स ने कहा, "जब पेंडोरा लोकप्रिय हो गया, तो सभी ने सोचा कि यह फैशन के लिए एक श्रद्धांजलि है और सब कुछ चला जाएगा, लेकिन कंगन ने साबित कर दिया कि उनमें बहुत धैर्य है।" भानुमती अभी भी विकास के मोड में है। अमेरिका में पेंडोरा के अध्यक्ष स्कॉट बर्गर के अनुसार, कंपनी का एक लक्ष्य है - दुनिया में सबसे प्रिय गहने ब्रांड बनना। पेंडोरा 1979 में कोपेनहेगन के उपनगरों में दिखाई दिया। एक आरामदायक स्टोर एक ज्वेलर प्रति एनवेड्सन द्वारा खोला गया। वह और उनकी पत्नी विनी अक्सर थाईलैंड जाते थे। पति-पत्नी देश से गहने निर्यात करने लगे और घर पर बिकने लगे। अंत में, एनवेड्सन ने थाईलैंड में एक कारखाना खोला और डिजाइनर लोन फ्रैंसेन को अपना संग्रह बनाने के लिए आमंत्रित किया। 1987 में, डेनमार्क में पेंडोरा की बिक्री तेजी से बढ़ने लगी, दंपति ने अपनी रणनीति बदल दी और दो साल बाद थाईलैंड चले गए। 1996 में, पेंडोरा ने डिज़ाइनर लिज़बेथ हैनोट लार्सन को आमंत्रित किया, जो लोन फ़्रैंसेन के साथ मिलकर विनिमेय आकर्षण के साथ प्रसिद्ध कंगन के एक प्रोटोटाइप के साथ आए। कंगन को चांदी के धागे से मिलते-जुलते एक अद्वितीय डिजाइन द्वारा प्रतिष्ठित किया गया था, जिस पर सोने, चांदी, मुरानो ग्लास और अर्धवृत्ताकार पत्थरों के गोले जड़े थे। उन्हें आसानी से जोड़ा या हटाया जा सकता है। दोनों ने ब्रेसलेट विकसित करने में कई साल बिताए, और पेटेंट प्राप्त करने के बाद, पेंडोरा ने उन्हें 2000 में बिक्री के लिए लॉन्च किया।
कंगन: प्राचीन सभ्यता से लेकर आज तक
बेशक, कंपनी ने ब्रेसलेट का आविष्कार नहीं किया था। सदियों से, लोगों ने बुरी आत्माओं को दूर करने या सौभाग्य को आकर्षित करने के लिए तावीज़ पहना था। बोस्टन के ललित कला के पूर्व आभूषण क्यूरेटर और एसोसिएशन फॉर द स्टडी ऑफ ज्वैलरी एंड अलाइड आर्ट्स के सह-निदेशक, ज्वॉइन मार्कोविट्ज़ कहते हैं, "कलाई पर तावीज़ पहनने की परंपरा गहरी पुरातनता पर वापस जाती है, और उन्हें मुख्य रूप से संरक्षण की वस्तुओं के रूप में देखा जाता है।" चार्म ब्रेसलेट क्वीन विक्टोरिया के पसंदीदा सहायक थे, जिन्होंने अपने बच्चों और दोस्तों को पक्षियों और जानवरों को चित्रित करने वाले पेंडेंट दिए। 1861 में जब प्रिंस अल्बर्ट का निधन हुआ, तो विक्टोरिया ने अपने स्वर्गीय जीवनसाथी की नक्काशीदार पत्थर की छवि के साथ शोक-पात्र बनाए। बाद में, 1920 के दशक में यूएसए में एक ब्रेसलेट बूम देखा गया, जब विक्टोरिया और अल्बर्ट के महान पोते प्रिंस एडवर्ड ने अपनी पत्नी, प्रसिद्ध सोशलाइट वालिस सिम्पसन को महंगे क्रॉस के साथ पेश किया। 1920 और 1930 के दशक के दौरान, हवाई जहाज, लोकोमोटिव और ट्रेनों के रूप में प्लैटिनम, हीरे और कीमती पत्थरों से आकर्षण बनाए गए थे। अमेरिका में, कंगन के साथ आकर्षण 50 के दशक में देखा गया था जब यह ज्ञात हो गया था कि पहली महिला, मैमी ईसेनहॉवर, एक शौकीन कलेक्टर थी। एलिजाबेथ टेलर और जोन क्रॉफोर्ड की तस्वीरों से भी प्रभावित हैं, जिन्होंने आकर्षक कंगन पहने थे। यद्यपि रॉय द्वीप की राज्य में छोटी कंपनियां थीं, लेकिन कोई भी भानुमती की व्यावसायिक सफलता के करीब नहीं था। पैंडोरा कंगन राज्यों में 2003 में दिखाई दिए, पहले स्थानीय उपहार स्टोर में, और फिर गहने की दुकानों में। इसने कंपनी को मैरीलैंड में एक अमेरिकी मुख्यालय बनाने के लिए प्रेरित किया। जल्द ही, कंगन अपने उच्च-स्तरीय उपस्थिति और मूल्य के लिए बेस्टसेलर बन गए (चांदी के आकर्षण की कीमत $ 15 है, चांदी के कंगन का आधार 21 डॉलर है)। कुछ विश्लेषकों ने पेंडोरा उत्पादों को "मध्यम वर्ग टिफ़नी" कहा है। 2004 तक, पेंडोरा 700 अमेरिकी गहने स्टोर में उपलब्ध था, 2005 तक यह संख्या दोगुनी हो गई थी। ब्रांड अन्य बाजारों में आया है - कनाडा, ऑस्ट्रेलिया और यूके में। यह जहां भी दिखाई दे रहा है गति पकड़ रहा है। आज, राज्य पेंडोरा के लिए सबसे बड़ा और सबसे तेजी से बढ़ता बाजार है।
सफलता का रहस्य विशेषज्ञों के अनुसार, कंपनी ने सही समय पर सही उत्पाद पेश किया। यह मियामी में स्टोर मॉरिस की भीड़ को समझाता है। उस समय, ज्वैलर्स हीरे नहीं बेच सकते थे, और पेंडोरा उनके लिए जीवन रेखा बन गए। 2008 में कंपनी का राजस्व 1.9 बिलियन मुकुट (287 मिलियन डॉलर) से बढ़कर 3.5 हो गया। 2009 में बिलियन क्राउन (528 मिलियन डॉलर) पेंडोरा उस समय प्रमुखता से उभरे जब अमेरिकी अर्थव्यवस्था गिरावट में थी, और ब्रांड बहुत लोकप्रिय हो रहा है। "मंदी के बाद, उपभोक्ता कम कीमतों और अच्छी छूट की प्रतीक्षा कर रहे हैं," प्राइसवाटरहाउसकूपर्स में खुदरा विश्लेषक स्टीव बर्र ने कहा। "जिन लोगों ने पेंडोरा की खोज की, वे एक सस्ती कीमत के आदी हैं, और तब से खरीदारों के मूल्य पर पूरी तरह से अलग दृष्टिकोण है।" कंपनी गुलाबी कपकेक, क्रिसमस ट्री और पुडिंग्स, शेफ्स हैट, टायरास, गोंडोलस, हेजहॉग्स, चाइनीज डॉल्स, परफ्यूम बॉटल और बहुत कुछ सहित 800 से अधिक आकर्षण का एक विशाल चयन प्रदान करती है। यह सब खरीदारों को लगता है कि वे वास्तव में व्यक्तिगत डिजाइन प्राप्त कर रहे हैं। पेंडोरा अमेरिका में मर्चेंडाइजिंग के निदेशक बेथ मेरी ने कला और विज्ञान के रूप में आकर्षण बनाने की प्रक्रिया पर विचार किया: "कलात्मक दृष्टि से, भविष्य के रुझानों और रंगों को समझना, विज्ञान के संदर्भ में, पिछले बिक्री और मौजूदा संग्रह का विश्लेषण करना।" Merey के अनुसार, पेंडोरा फैशन में मुख्य रुझानों पर नज़र रखता है, और पूर्वानुमान एजेंसियों की सिफारिशों पर भी आकर्षित करता है, जैसे कि WGSN। क्या भानुमती निलंबन इतना उज्ज्वल और यादगार बनाता है?
वे पिछले दशकों के बोझिल आकर्षण का एक चतुर पुनर्विचार हैं। सिएटल के आकर्षण कंगन के प्रशंसक लिन वू कहते हैं, "मेरे बचपन से पेंडेंट इतने बड़े और अनाड़ी थे कि उन्हें कंगन पर डालना मुश्किल था।" - वे सुरुचिपूर्ण नहीं थे। लेकिन पेंडोरा ने आकर्षण प्रस्तुत किया जिसे आप आसानी से डाल सकते हैं और उतार सकते हैं! और सभी आकर्षण आकर्षण कंगन से वापस। " आकर्षण की एक बहुतायत खरीदारों को बार-बार वापस करती है। लिन वू कहते हैं: “पहले आप एक आकर्षण खरीदना चाहते हैं, फिर दो। और फिर आप पूरे कंगन को भरना चाहते हैं। ” जो लोग एक निलंबन खरीदते हैं, वे सबसे अधिक वापसी करेंगे। भानुमती नए, फैशनेबल आकर्षण पेश करके उपभोक्ता को बरकरार रखती है, अनिवार्य रूप से एक वफादार ग्राहक आधार का निर्माण करती है। यह व्यवसाय बनाने का एक बेहद स्मार्ट तरीका है। भानुमती के प्रशंसक फेसबुक पर सक्रिय रूप से एक-दूसरे को पेंडेंट बेच रहे हैं। तो मलेशिया में, एक प्रशंसक समूह में 16 हजार लोग हैं, ऑस्ट्रेलिया में एक अन्य समूह में 10 हजार उपयोगकर्ता शामिल हैं। आकर्षण के प्रेमी दुर्लभ पेंडेंट और ईबे पर देख रहे हैं। सबसे लोकप्रिय आकर्षण हैं जो पेंडोरा के शुरुआती दिनों में दिखाई दिए, जब ब्रांड इतना लोकप्रिय नहीं था। इसलिए, जर्मनी में एक नीला फूल जारी किया गया था, अब ईबे पर इसकी लागत $ 595 है। और फिर राजकुमारी और मटर या हंस क्रिश्चियन एंडरसन की टोपी है। आकर्षण के प्रेमियों का एक और पोषित सपना एक विजेता है - शेर के शरीर के साथ एक प्राणी, जिराफ का सिर और भौंरा के पंख। निलंबन पेंडोरा के कर्मचारियों के लिए विशेष रूप से जारी किया गया है और दुकानों में उपलब्ध नहीं है। यह आपका हो सकता है यदि आप मालिक को $ 1,500 देने के लिए तैयार हैं। भानुमती एक वर्ष में दो बार नए संग्रह प्रस्तुत करती है, लेकिन 2013 में कंपनी ने सात बार गहने जारी किए - संग्रह हर दो महीने के बाद एक के बाद एक बाहर निकल गए। एजेंसी ब्लूमबर्ग ने सुझाव दिया कि खुदरा विक्रेता फैशन ब्रांड ज़ारा से एक क्यू लेता है, जो हर दो सप्ताह में एक नया उत्पाद तैयार करता है। पेंडोरा के प्रवक्ता स्कॉट बर्गर का मानना है कि इससे कंपनी को मौजूदा बने रहने और अन्य गहने ब्रांडों को पीछे छोड़ने में मदद मिली है। और रिटेलर के पास पर्याप्त प्रतिस्पर्धी हैं: ट्रोलबिड्स, एक और डेनिश ब्रांड की पेशकश करने वाले आकर्षण, एक ही समय में लॉन्च किए गए; स्वारोवस्की के स्वामित्व वाली चमिलिया; नामांकन, फ्लैट स्टेनलेस स्टील के आकर्षण बेचने वाला एक इतालवी ब्रांड। लेकिन इनमें से किसी भी कंपनी ने पंडोरा जैसी सफलता हासिल नहीं की है। "हम शैली और फैशन के रुझान को मिलाते हैं, और टिफ़नी या डेविड युरमैन जैसे उच्च-अंत ब्रांडों के समान सामग्रियों का उपयोग करते हैं," बर्गर कहते हैं। "और हम अपने उत्पादों को ऐसी गति से वितरित करते हैं जो अन्य लोगों के लिए अधिक कठिन है।"
यह वॉल्यूम और गति केवल आकर्षण कंगन के लिए आकर्षण बढ़ाते हैं। ब्लॉगर स्टोन लिखते हैं, "जैसे ही लोगों को पेंडोरा ब्रेसलेट मिला, चरस खरीदना एक परंपरा बन गई।" यूरोमोनिटर के एक वरिष्ठ विश्लेषक, अयाको होमा के अनुसार, 60% से अधिक महिलाएं, जिनके पास पेंडोरा गहने हैं, उन्हें उपहार के रूप में प्राप्त हुआ, और इनमें से आधे उपहार पुरुषों द्वारा खरीदे गए। होम का कहना है कि पुरुष आमतौर पर गहने ब्रांड से परिचित नहीं होते हैं, और पेंडोरा के विकास के लिए बिक्री के बिंदु के रूप में स्टोर होना एक महत्वपूर्ण पहलू था। डैनियल शेर, एक कनेक्टिकट गणित शिक्षक जिसकी लड़की पेंडोरा कंगन प्यार करती है, मजाक में, खुदरा व्यापारी की रणनीति की तुलना एक जाल से करता है। "आप सोचते हैं कि आप अपनी प्रेमिका को एक उपहार देंगे," वे कहते हैं। - लेकिन फिर यह पता चला है कि हर मौसम में नए निलंबन दिखाई देते हैं। आपको अचानक पता चलता है कि आप पंडोरा में बहुत कुछ खरीदेंगे। ” ब्रांड दर्शकों
न्यू जर्सी निवासी 52 वर्षीय मार्शा सुलिवन का कहना है कि उन आकर्षण के लिए धन्यवाद, जिन्हें लगता है कि उनकी तीन बेटियां हमेशा उनके साथ हैं, फिर चाहे वे बच्चों के शिविर में हों या विदेश में। "मेरे कंगन पर उनमें से प्रत्येक के शुरुआती के साथ पेंडेंट हैं," वह कहती हैं। उनके संग्रह में एक सॉकर बॉल, एक स्नोफ्लेक, एक बैले चप्पल, एक पांडा और एक दिल भी शामिल है। सुलिवन एक विशिष्ट पेंडोरा खरीदार है। अपने विज्ञापन में, कंपनी मध्यम आयु वर्ग की महिलाओं पर केंद्रित है। WGSN के कपड़े और जूते के विशेषज्ञ, जेमी बर्र ने कहा, "पेंडोरा विज्ञापनों का उद्देश्य विवाहित जोड़ों, अपने बच्चों से उपहार प्राप्त करना है।" - मुझे नहीं लगता कि कंपनी युवा सहस्राब्दी पर ध्यान केंद्रित करेगी जो अपनी प्रेमिका के लिए एक उपहार चुनता है। यह सिर्फ उनके लक्षित दर्शक नहीं हैं। ” नए साल से पहले, मैंने थोड़ा कमाने और पेंडोरा स्टोर में बसने का फैसला किया। इस ब्रांड के गहने दुनिया भर में सुपर लोकप्रिय हैं, और रूस में भी। अब आप जहां भी हों, चारों ओर देखें - और आप, निश्चित रूप से, कुछ लड़कियों की विशेषता वाले कंगन पर बहु-रंगीन पेंडेंट ("आकर्षण") देखेंगे। जो लोग पेंडोरा चेन स्टोर में कभी नहीं गए हैं, सबसे अधिक संभावना है, पता नहीं है: उत्पादों पर कोई मूल्य टैग नहीं हैं। क्यों? मैंने कंपनी में काम करने के बाद सीखा।
इसलिए, भर्ती एजेंसी द्वारा साक्षात्कार आयोजित किया गया था, और उन्होंने काम की व्यवस्था भी की। साक्षात्कार पंडोरा मानव संसाधन प्रबंधक और केली कर्मचारी के साथ एक समूह साक्षात्कार था। सभी ने एक मंडली में बैठकर अपने और अपने पिछले कार्य अनुभव के बारे में बात की। ईकरी को पता चला: पेंडोरा दिलचस्प क्यों है, आपके लिए किस तरह के काम के हित हैं: परियोजना या स्थायी? आवेदक - सार्वजनिक रूप से प्रेरित होते हैं, लेकिन सभी को छुट्टियों से पहले धन की आवश्यकता होती है। किशोर छात्र, गहने के क्षेत्र में बिक्री के अनुभव के साथ एक 45 वर्षीय महिला, कपड़े की दुकानों में बिक्री के अनुभव वाले लोग आए। साक्षात्कार के बाद उसी दिन, उन्होंने मुझे बुलाया और कहा कि वे मुझे एक कर्मचारी के रूप में देखकर प्रसन्न होंगे। मुझे नहीं पता कि क्या वे सभी आवेदकों को ले गए थे, क्योंकि हर कोई अलग-अलग बिंदुओं पर काम करता था। मुझे लगता है कि उन्होंने एक बड़ा हिस्सा लिया। हम अपनी इच्छा के अनुसार विभिन्न क्षेत्रों में दुकानों से जुड़े थे, लेकिन सबसे पहले हमने 3 घंटे की ट्रेनिंग पास की, हमें कंपनी, मूल्यों, मिशन, इतिहास के बारे में बताया गया। अगले दिन, प्रशिक्षण के बाद, मैंने काम शुरू कर दिया। हमारी सुरक्षा सेवा ने 1-2 दिनों में हमारे प्रोफाइल की जाँच की। काम के लिए पंजीकरण के संदर्भ में, सब कुछ बहुत अच्छी तरह से किया गया था: सहयोग की समाप्ति के बाद, मैंने एक त्वरित श्रम भुगतान के लिए कहा, जो नियोक्ता ने किया, और वेतन भी जल्दी से स्थानांतरित कर दिया गया।
इसलिए, मैंने मॉस्को के दक्षिण में पेंडोरा स्टोर में काम किया, यह आकार में छोटा है। कंपनी को नए साल से पहले राज्य को मजबूत करने की आवश्यकता थी, सैलून खरीदारों को तूफान करने की तैयारी कर रहे थे। मैंने तीन दिनों के लिए काम किया, तीन दिनों के लिए आराम किया और सात दिनों के लिए फिर से काम किया - 31 दिसंबर तक, समावेशी। नए साल से पहले लोगों का प्रवाह सिर्फ पागल था। मूल रूप से, यह काम: बैठक, एक मुस्कुराहट, उत्पाद परामर्श, जहां यह झूठ है के बारे में एक कहानी के साथ आगंतुकों का अभिवादन। हमें सामान छूने से मना किया गया था, इसके बारे में बताना केवल आवश्यक था। विक्रेताओं को काम के लिए कुछ विशेष फॉर्म जारी नहीं किया गया था। उपस्थिति के लिए मुख्य आवश्यकता मानक थी: काले तल, सफेद शीर्ष। एक महत्वपूर्ण बिंदु: पेंडोरा उत्पादों पर कोई मूल्य टैग नहीं हैं। सभी उत्पाद खिड़कियों, स्पार्कलिंग और चमक में हैं, लेकिन कीमत खरीदार के लिए अज्ञात है। हम, विक्रेता, बुकलेट थे जिन पर हमें निर्देशित किया गया था। यह सब किया जाता है, मेरा मानना है कि खरीदार के लिए अनिवार्य रूप से विक्रेता के साथ एक संवाद शुरू करना है। और पहले से ही सक्षम विक्रेता उत्पाद पेश करने में सक्षम होंगे ताकि वह खरीदना चाहे - चाहे कोई भी कीमत हो। इसलिए पेंडोरा में विचार करें, लेकिन सभी खरीदार इससे खुश नहीं थे। उन्होंने पूछा: "आपकी कीमतें कहां हैं? और यह क्या है? यह किस तरह की राजनीति है?" कुछ खरीदारों ने फैसला किया कि आभूषण अनमोल थे और स्टोर छोड़ दिया।
मुझे ग्राहकों के साथ संचार के मामले में बहुत अच्छा अनुभव प्राप्त हुआ। मुझे लगा कि यह मुश्किल होगा, लेकिन सब कुछ सकारात्मक हो गया। एक तरह से या किसी अन्य, मुझे जल्दी से एहसास हुआ कि यह काम मेरे लिए नहीं था। 13.00 से 22.00 बजे तक अपने पैरों पर खड़ा होना मुश्किल है। मैंने 8 घंटे काम किया, कुछ 12 के लिए। स्टोर में बैठने का कोई अवसर नहीं है, लोग काउंटर पर खड़े होकर काम करते हैं। केवल पीछे के कमरे में बैठना संभव था, लेकिन बहुत कम ही, क्योंकि ग्राहकों की एक बड़ी धारा को सेवा देना आवश्यक है। ) अमेरिका में तुलनीय बिक्री में मामूली वृद्धि देखी गई, जबकि कंपनी के चीनी विभाजन के परिणाम बहुत बेहतर थे। रिपोर्ट के प्रकाशन के बाद गिरावट आने से शेयर में गिरावट आई। स्टारबक्स ने अगले पांच वर्षों में चीन में अपनी कॉफी की दुकानों की संख्या को दोगुना करने की योजना बनाई है। हालांकि पिछले साल वॉरेन बफेट सहित कुछ निवेशकों ने Apple के शेयर (NASDAQ: AAPL) खरीदे, कार्ल आयकन और डेविड टेपर ने अपनी कंपनी के शेयरों को पूरे या आंशिक रूप से बेच दिया - चीन में समस्याओं के कारण। चीन की आबादी 1.3 बिलियन से अधिक है, मध्यम वर्ग की संख्या तेजी से बढ़ रही है। बोस्टन कंसल्टिंग ग्रुप के अनुसार, चीन में खपत 2020 तक प्रति वर्ष 9% बढ़ेगी, और युवा पीढ़ी के खर्च भी तेजी से बढ़ेंगे। विशाल जनसंख्या को देखते हुए, बढ़ते मध्यम वर्ग और निम्न स्तर जीडीपी के सापेक्ष घरेलू ऋण, भविष्य में चीनी बाजार सबसे महत्वपूर्ण उपभोक्ता बाजार होने की संभावना है। इसलिए, निवेशकों को निगरानी करनी चाहिए कि इस देश में कौन से ब्रांड गति प्राप्त कर रहे हैं। एक ब्रांड जो चीन में सफल होता हैगहने कंपनी पेंडोरा ए / एस (एक्सईटीआरए: 3 पी 7) चीनी बाजार में उत्कृष्ट परिणाम दिखाती है। कंपनी डेनमार्क में स्थापित की गई थी, इसके शेयरों को 2010 में स्टॉक एक्सचेंज में सूचीबद्ध किया गया था। भानुमती का सबसे लोकप्रिय उत्पाद कंगन है, जिस पर आप तथाकथित आकर्षण इकट्ठा कर सकते हैं - मोतियों या पेंडेंट। आकर्षण (आमतौर पर चांदी) की कीमत $ 35 से $ 100 तक होती है। कंपनी की दुकानें दुनिया भर के 100 से अधिक देशों में हैं। पिछले 12 महीने पंडोरा के लिए भारी रहे हैं, इसके शेयरों की कीमत में लगभग 30% की गिरावट आई है। यह तुलनीय बिक्री में मंदी के कारण था विकसित बाजार, अर्थात् संयुक्त राज्य अमेरिका और ब्रिटेन में। फिर भी, कंपनी चीन में एक अविश्वसनीय विकास दर का प्रदर्शन कर रही है, जहां यह केवल 2011 में चली गई। 2015 में, पेंडोरा ने अपने स्टोरों की संख्या में वृद्धि को तेज करने के लिए हांगकांग स्थित ओरेकल इन्वेस्टमेंट ग्रुप के साथ एक रणनीतिक साझेदारी में प्रवेश किया। समझौते के समय से पहली तिमाही के अंत तक, चीन में उनकी संख्या 30 से बढ़कर 117 हो गई, और 2018 में पंडोरा का पूरे देश में प्रतिनिधित्व किया जाना चाहिए। देश में वार्षिक बिक्री वृद्धि 125% थी। 2016 की चौथी तिमाही में, तुलनीय बिक्री में 25% की वृद्धि हुई, अक्टूबर में कंपनी ने लोकप्रिय टॉल प्लेटफॉर्म पर एक ऑनलाइन स्टोर खोला। ब्रांड से परिचित चीनी निवासियों की हिस्सेदारी 2015 में 35% से बढ़कर 2016 में 53% हो गई। पेंडोरा के चीनी डिवीजन के परिणाम इतने अच्छे थे कि कंपनी ने इस साल स्टोर खोलने की योजना को 40 से बढ़ाकर 50 करने का फैसला किया। हालांकि अमेरिकी बाजार आज भी दुनिया का सबसे बड़ा समग्र उपभोक्ता बाजार है, लेकिन सबसे बड़ा आभूषण बाजार चीनी है। इसकी मात्रा $ 100 बिलियन से अधिक है, यह संयुक्त राज्य की तुलना में लगभग दो गुना अधिक है। इसके साथ ही, यह दिलचस्प है कि पेंडोरा के शेयरों की कीमत / कमाई का अनुपात केवल 12.5 है - जो कि अमेरिकी कपड़ों के खुदरा विक्रेताओं के लिए समान है - जो कठिनाइयों का सामना करते हैं। विकसित बाजारों में समस्याएंनिचला स्कोर यूएसए और यूके जैसे विकसित बाजारों में कंपनी के परिणामों से संबंधित है, जहां यह सबसे लंबे समय तक मौजूद रहा है। अब तक, संयुक्त राज्य अमेरिका में चीन का राजस्व केवल एक तिहाई है। इसी समय, अमेरिकी राजस्व में 10% की गिरावट आई। यह आंकड़ा बड़ा लग सकता है, लेकिन यह ध्यान में रखने योग्य है कि 2016 की चौथी तिमाही में संयुक्त राज्य में सैकड़ों अनब्रांडेड आउटलेट्स के बंद होने से यह प्रभावित हुआ था। इसे ध्यान में रखते हुए, संयुक्त राज्य अमेरिका में एक ऑनलाइन स्टोर सहित तुलनीय बिक्री में 3% की गिरावट आई। यूके में, कंपनी के दूसरे सबसे बड़े बाजार में, Brexit जनमत संग्रह के बाद बिक्री में भी गिरावट आई। गिरावट का कारण दोनों देशों में पारंपरिक खुदरा व्यापार में कठिन स्थिति है। मॉल्स में लोगों की कमी उन सभी कंपनियों को प्रभावित करती है जिनकी पेंडोरा सहित वहां दुकानें हैं। क्या मुझे खरीदना चाहिए?गहने की कंपनी पेंडोरा एक ट्रेडर रिटेलर के लिए उपयुक्त रेटिंग के साथ ट्रेड करती है, जबकि लक्जरी ज्वेलरी ब्रांड के लिए मूल्य / कमाई अनुपात लगभग दोगुना है। अब पेंडोरा की बिक्री में चीन की हिस्सेदारी 8% है, संयुक्त राज्य अमेरिका लगभग 25% है, और यूके 11% है। ऐसा लगता है कि बाजार विकसित देशों में किसी कंपनी के संपूर्ण वैश्विक कारोबार के परिणामों के मूल्यांकन को बढ़ाता है। फिर भी, अगर पेंडोरा का चीनी विभाजन जल्द से जल्द बढ़ता है और बिक्री में इसकी हिस्सेदारी संयुक्त राज्य अमेरिका के हिस्से के बराबर है, तो भविष्य में कंपनी का लाभ बहुत अधिक होगा, और इससे पूंजीकरण प्रभावित हो सकता है। परिणाम क्या है?पेंडोरा विकसित बाजारों में स्थिति को बदलने का एक तरीका खोजने की कोशिश कर रहा है, अब यह एक मुश्किल काम है। फिर भी, भले ही चीन में विकास को देखते हुए, संयुक्त राज्य अमेरिका की स्थिति में सुधार नहीं हुआ है, लेकिन इसके शेयर बहुत ही कम दिख रहे हैं। कंपनी, अपनी सर्वश्रेष्ठ सुरक्षा प्रणाली के लिए प्रसिद्ध है, इसे एक से अधिक इलेक्ट्रॉनिक तरीके से हैक नहीं किया जा सकता है, विशेष एन्क्रिप्शन कोड के लिए धन्यवाद, जिसे राज्य के रहस्यों पर भी भरोसा किया जा सकता है। सुरक्षा प्रणाली की कार्यक्षमता की विशेषताएं पेंडोरा
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