Pagrindinis - Gydymas namuose
Psichologijos galia sėkmingai konversijai optimizuoti. Kodėl taip svarbu žinoti psichologiją

Sleptsova E.V. Socialinio-psichologinio klimato optimizavimas komandoje / E.V. Slepcova, Yu.V. Marycheva // Ekonomika ir verslas: teorija ir praktika - 2017. - №8. - S. 72-75

SOCIALINIO IR PSICHOLOGINIO KLIMATO OPTIMIZAVIMAS

KOMANDA

E.V. Slepcova, kand. ekonominis. Mokslai, docentas

Yu.V. Marycheva, bakalaurė

Kubano valstybinis universitetas

(Rusija, Krasnodaras)

Anotacija. NUO Straipsnis skirtas faktiniams darbo kolektyvo socialinio-psichologinio klimato įtakos darbo procesui aspektams. Manoma, kad dvejopas socialinio ir psichologinio klimato pobūdis yra būtinas ir jos optimizavimo tiltas. Optimizavimo metodai naudojant apie socialinį-psichologinį klimatą, išanalizavo jų nuopelnus ir klestėjimą.

Raktažodžiai: socialinis-psichologinis klimatas, personalo valdymas, optimalus ir psichologinį klimatą.

Iš metų į metus daugiau ir daugiau t lyderiuose suvokia socialinės svarbą ir psichinis-psichologinis klimatas kaip faį tą ra, teikianti didelę kontrolė apie darbo efektyvumą bendradarbiai Bet, svarbos pripažinimas ne nėra atsakymo į klausimą klausia, kaip pagerinti šį rodiklį.

Socialinis-psichologinis klimatas, apskritai suprantant, yra apie t įniršis santykių pobūdyje m e žmonių laukimas, vyraujantis socialinis tonas t karinė nuotaika komandoje, bendravimas n laiminga būsenami gyvenimas, stilius,valdymo lygis ir kiti faktai apie ramę.

Socialinis-psichologinis klimatas yra susijęs su tam tikras emocingas apieį psichologinių ryšių lenktynės nariai atsirandanti komanda su naujais kontaktais , simpatijos, charakterio sutapimai e griovys, interesai ir polinkiai. Galite kalbėti apie dviguba prigimtis e socialinis bet-psichologinis klimatas ir tai:

- viena vertus, jis atstovauja mūšiui tam tikras subjektyvus atspindys grupės sąmonėje viso socialinės situacijos elementų rinkinio ir aplinka;

- kita supratęs per n e vidutiniškas ir tarpininkaujantis 3 veiksmai objektyvūs ir subjektyvūs veiksniai apie kolektyvinę sąmonę, socialinę ir įgytas psichinis ir psichologinis klimatas e santykinė nepriklausomybė ištirpsta, ji tampa b objektyvi charakteristikakomanda pradeda keisti skambučio poveikįį veiklą ir asmenis.

Tai, kas išdėstyta, lemia prasmę ir galią socialinio-psichologinio klimato būklėkomandos valdymo procesas.

Optimizavimas socialinis psichologasoginis klimatas grupėje sp o padeda sumažinti perdavimo tikimybę bet įtampa atliekant darbo funkcijas; leidžia išlaikyti emocijas apie stabilumas stresinėmis sąlygomis ir santykius komandoje ir gerovę h bet valdykite reakciją į iškilusias problemas; išlaiko emocinę sveikatą apie optimistiškas darbuotojų požiūris ir cov krizinėse situacijose. Kaip rezultatas darbuotojai nepraranda gebėjimo racionalizuotis apie gerai mąstyti ir efektyviai bendrauti tūkst dalyvauti bet kuriame aplinkybės t wah.

Sąžiningai, mūsų nuomone, pažymi savo darbuose S.V. Šaunu, koks mechanikas formų kopijavimas optimizavimas su maždaug socialinis ir psichologinis klimatasne gamybos sąveika su apie darbuotojų forma cijos atostogos ir įmonių vakarainesotinant šių veikla specializuoti sąveikos metodai t vii, kuriems jie buvo sukurti, paverčia tokius įvykius mažai įtakos užduoties požiūriubendra pramoga, geriausiu atveju, mažai apkrauta neigiamu psicholu o gikos pasekmės.

Tas pats autorius tvirtina ir mūsų nuomone, tai tiesa nevertinant požiūrio darbuotojas veiklai ir jos p e rezultatas, išskyrus ekonominį, socialinį ir socialinė ir kultūrinėveiksniai, sutelkiantys dėmesį apie kaltinamą profesinė veikla apie darbuotojai, socialinis-psichologinis klimatas, išlieka tik graži koncepcija. Pasak S.V. Krutova nurodant šį reiškinį dažnaiužmaskuoti profesijos trūkumą nuo sionizmas, išreikštas ribotumu n metodų išmanymas irjų gebėjimas naudotis bet optimizuojant klimatą komandoje.

Atsižvelgdami į tai, kas išdėstyta pirmiau, apsvarstykite keletą socialinio optimizavimo metodai l b bet psichologinis klimatas požiūriu jų nuopelnus ir trūkumus t cov.

Vis populiaresnė kryptis yra treniruočių grupės asmeninė orientacija. Pagrindas šis metodas pagrįstas mokymo modeliais ir h elgesio matavimas ir vertinimas, nustatant tikslus, kuriant jų pasiekimo mechanizmus ir Zheniya. Žmogus paslėptos n būsenos e pasitenkinimas savimi arba sv apie jos gyvenimas ieško konfliktų išorinėje aplinkoje priežasčiųkomanda. Ačiū mokymams, dėmesiui bet darbuotojas pereina į savovidinis pasaulis. Be to, jis buvo klostės išsprendimo būdaiį problemų. Taigi, gerinant kokybę e individualaus darbuotojo gyvenimas bet psichologinės situacijos stabilumas bet naujiena komandoje.

Mokymai gali būti nukreipti į pasitikėjimo savimi didinimą, g kontrolę e VA, kuriant veiksmingą diažurnalai, karjeros planavimas ir daug daugiau. Pasirinkimas priklauso nuo pirmojo rezultatų bet pirminis nepasitenkinimo priežasčių įvertinimas ir sunku ar ne bet klimato kintamumas.Tokiuose mokymuose darbuotojai mokosižinok savo jausmus ir analizuoti emocijas kiti - racionaliai ir nuoseklūs sprendimai, plėtoti streso tolerancija ir tobulėti bendravimasįgūdžių.

Į mokymų privalumus, mūsų nuomone, apima gauti praktinio darbo įgūdžiai, naujų įgūdžių įvaldymas apie darbuotojų elgesys, s savigarba, komandos narių suartėjimas įsigyjant bendrą lytį apie patirties, aukštesnio išsivystymo lygio ir intensyvaus apie psichinius procesus, palyginti su paskaitomis ir seminarais ir gultai.

Tačiau treniruotės turi savo trūkumų. nuo tatki. Pavyzdžiui, poreikis pritraukti e trečiųjų šalių skaitymaitreniruokliai yra ne tik rizikingi samdyti jokių kvalifikacinių varžybų ir specialistas, bet ir su papildomomis finansinėmis išlaidomis bet tami. Be to, visada yra galimybė, kad ne visi dalyviaigalės prisijungti prie mokymų ir būti uždarasšypsosi savyje. O svarbiausias mokymų trūkumas, mūsų nuomone, nėra ilgalaikis poveikis (apie 3 mėn.)tsev). Taip yra dėl to, kad bet koks tr e tikslas yra praktikuoti specifinius, aktualiausius įgūdžius. Tai reiškia, adresu dest a bilizacija socialinė psichoAplinkos klimatas dėl naujos priežasties turės būti mokomas apie kartojimą.

Veiksmingas optimizavimo metodas bet vaidmenų žaidimai veikia kaip socialinis-psichologinis klimatas ir pašalina psichologines kliūtis tarp darbuotojų. Pagrindinis skirtumas tarp žaidimo ir tr e Ninga yra dėmesys plėtrai ir įgūdžių derinimas, o mokymas yra skirtas ant specifinis. Pastaba e vaidinti rom gali veikti ps ir hodrama , kuris susideda iš žaidimo s scena, kai bosas atlieka savo pavaldinio vaidmenį ir atvirkščiai. Malonė bet su tokiu pakeitimu, kiekvienas iš konfliktų Yu partneriai gali priprasti prie vaidmens apie tivnik ir geriau suprasti, ką gali miegas apie valdo t padėti išspręsti konfliktą.

Vaidmenų žaidimų naudai, pasak n bet mūsų nuomone, išsaugojimas ir ilgą laiką įgijo patirties, dėl asmeninės patirties ir kompleksinio įgijimo e n a įgūdžių. Vaidmenų žaidimas reiškia žinių ir įgūdžių įsisavinimą nesimokant w diena, priya t atmosfera, kuri suburia komandą. Žaidimas suteikia unikalumo b nauja galimybė apsivilkti save vieta varžovas ir suprantijo jausmus ir elgesio motyvus.

Vaidmenų žaidimo trūkumai apima tą pačią riziką kaip ir mokymai.– žema vedėjo kvalifikacija, izoliacija ar lengvabūdiškumasMandagus dalyvių požiūris. Taip pat f ir finansinės išlaidos, į kurias verta atkreipti dėmesį, bus ilgesnės, nei mokymų metu fektas.

Vaidmenų žaidimų metu, vadovaujant patarėjui-psichologui ar spontaniškai, visada kyla diskusija, analizuojama Yu atskleidžiant nustatytus santykius ir sp apie modelį keičiantis elgesys e personalo gerinimas ir socialinio psichologinio klimato gerinimas grupėje.

Rekomenduojami įvairiais būdais organizuoti žodiniai kontaktai s organizacinių problemų sprendimai apsiriboja diskusijomis ir diskusijomis Visa tai pasibaigia bandymai reguliuoti apie bet kurios grupės socialinis ir psichologinis klimatas.Kompetentingai organizuotas vairavimas nuo tai neturi reikšmingos reikšmės e klestėjimas, išskyrus Yu darbo laiko naudojimas ne gamybos tikslais. Taigi suTarp diskusijos vedimo taisyklių M.V. Klarinas įvardija:

dalyvių pristatymo tvarką nustato pirmininkas (vedėjas), susirėmimai neleistini;

reikalinga argumentacija ir palaikymas P skolinimo pareiškimai su faktais;

vienoda teisė kalbėti visiems diskusijos dalyviams;

kruopštus kiekvienos pozicijos ir pareiškimo svarstymas;

- niekinančio ir osco nepriimtinumas nemandagūs teiginiai[ 2 ].

Mūsų nuomone, už geriausias rezultatui turėtų vadovauti n e suinteresuotas asmuo, pageidautina ps ir chologas. Tačiau verta manyti, kad diskusijos išlaidos yra t bus didesnis.

Toliau apsvarstykiteKompleksinis požiūris Danielis Danas. Atsižvelgiant į 4 žingsnius metodas bus veiksmingas darbo atžvilgiu ir kovos, kurioms netinka grupė tržaidimai ir žaidimai atsižvelgiant į jų nesugebėjimą sutikti apie tarpininkavimą sprendžiant nesutarimus. Dar viena būtina sąlyga s darbuotojų buvimas aukštas lygis savimonė ir siekiai užkirsti kelią nesutarimų vystymuisi n konfliktas.

Metodas apima 4 veiksmus:

- rasti laikas pokalbiui;

- parengti sąlygas;

- aptarti problemą;

- baigti susitarimas (jei reikia apie dimo).

Metodo autorius daugiausia dėmesio skiria šansams„kardinalių taisyklių“ formavimas,kurio pagrindu konstruktyvus dalyvių dialogas. Duomenų pr bet pikio rinkinys teisės ir perspėjimai padidina priešiškus veiksmus.

Šio metodo privalumai, mūsų nuomone, yra maži kaštai, dalyvaujančių dalyvių nebuvimas ir savivertės padidėjimas.darbininkų savo sąskaitaproblemų sprendimas.Įvaldęs taip n metodas vieną kartą, darbuotojai galės jį taikyti b prie leidžiantis išspręsti visus kilusius nesutarimusį beveik neo r ribotas poveikis.

Minusas yra stovėti labai nusidėvėjęs pradinis tr sušikti proceso dalyviams su sa - ne kiekvienas darbuotojas linkęs pasiūti konfliktą jo stadijoje bet gimimas. Taip pat reikėtų pažymėti, kad šis metodas labiau tinka vyrams, kaip jie turi žemiau emocinis dalyvavimas apie įdėti Aš priimu sprendimus.

Socialinio ir psichologinio klimato optimizavimo metodų įvairovė l le k tiva neapsiriboja tomis, apie kurias mes kalbėjome aukščiau. bet, jų visų be išimties nuopelnas n savybes ir trūkumus. Socialinis valdymas ir kolegijos psichinis ir psichologinis klimatasį tiva, kaip ir bet kuris reiškinys, susijęs su žmonių psichologija, turi subtilumą specialus ir fiku tiek kiekvienoje atskiroje darbo grupėje, tiek skirtingais laiko momentais. Todėl vadovas siekia P Laikas šiai laidai bet pasakotojas turi atsižvelgti į visus pasirinkto metodo niuansus ir pasirinkti pagal papildymą bet kokioje situacijoje.

Bibliografinis sąrašas

vienas. Dana Daniel. Nesutarimų šalinimas: kaip pagerinti santykius bote ir namuose. - SPb.: Lenato, 1994 m. - 138 p.

2. Klarinas M.V. Į įmonių mokymai nuo A iki Z. - M: Delo, 2001. - 224 p.

3. S.V.Krutovas Psichologinio klimato optimizavimas 2008 m.http://psyfactor.org/lib/krutov43.htm

keturi. Paryginas B.D. Socialinis-psichologinis komandos klimatas: studijų būdai ir metodai e niya / Red. V.A. Nuodų kiaušialąstės. - L.: Mokslas, 1998 m. - 192 p.

SOCIALINIO-PSICHOLOGINIO KLIMATO OPTIMIZAVIMAS KOMANDOJE

E.V. Slepcova, ekonomikos mokslų kandidatas, docentas

Y.V. Marycheva, magistrantė

Kubano valstybinis vieningumas

(Rusija, Krasnodaras)

Santrauka. Straipsnis skirtas aktualiems socialinio-psichologinio klimato įtakos kolektyviniam darbo procesui aspektams. Laikoma dviguba n a socialinio-psichologinio klimato aplinką ir būtinybę jį optimizuoti.Siūlomi pasirinkimo metodai i socialinio-psichologinio klimato matavimas, išanalizuotos jų vertos savybės ir trūkumai.

Raktažodžiai: socialinis-psichologinis klimatas, personalo valdymas, psichologo optimizavimas i cal klimatas.

Psichologinės technologijos žmogaus valstybei valdyti Kuznecova Alla Spartakovna

1.2. Bendra FS optimizavimo metodų klasifikacija

Darbas organizuojant stresą kasdienės psichologinės praktikos kontekste gali būti įvairus. Pastarųjų metų leidiniuose jie dažniausiai pateikiami įvairių streso valdymo programų, prevencinių ir sveikatą gerinančių priemonių kompleksų, elgesio rizikos veiksnių (rūkymo, alkoholizmo, agresyvumo) pašalinimo mokymų, laiko planavimo būdų ir kt. Forma ( Greenbergas, 2004;Nikiforovas, 2005; Greitai ir kt., 1997; „Schabracq“ ir kt. (red.), 1996 ir kt.). Tačiau kiekvienos įvardytos psichologinės praktikos, kaip vieno pagrindinių komponentų, turinys apima žmogaus būklei įtakos darymo metodus ir metodus.

Yra daugybė būdų, kaip pagerinti ar normalizuoti žmogaus būklę. Tuo pat metu didžiulė grynai racionalistinė klasė "tobulinimo" metodai»Objektyvios ergonomikoje ir kituose moksluose plėtojamos veiklos, susijusios su„ žmogiškuoju faktoriumi “, tokios kaip darbo vietų ir techninių veiklos priemonių projektavimas, darbo ir poilsio režimo optimizavimas, specialusis ugdymas ir mokymas, aplinkos sąlygų normalizavimas ( Zarakovskis, Pavlovas 1987; Inžinerinės psichologijos vadovas, 1982; Munipovas, Zinchenko, 2001; Žmogiškasis faktorius, 1991; Šauliai, 2001). Kitas stulpas apima įvairius ezoteriniai būdai poveikis asmeniui, pavyzdžiui, sąmonės būsenų keitimo būdai, paimti iš įvairių filosofinių ir religinių mokymų: jogos, dzenbudizmo, sufizmo ir kt. ( Brody, 1967; Groismanas, 2002; Everly, Rosenfeldas, 1985).

Tarp šių polinių ir praktiškai nesikertančių į žmogų orientuotų praktikų sferų slypi labai įvairus kitų būdų paveikti žmogaus būklę spektras. Kalbant apie kai kuriuos iš jų, ekspertai jau yra sukūrę nuomonę apie jų taikymo teisėtumą ir tinkamumą realiose gyvenimo situacijose, o kitiems šis klausimas vis dar yra ginčytinas. Mums atrodo, kad profesionaliam psichologui svarbu išsamiai įsivaizduoti esamas bendrąsias kryptis ir specifinius žmogaus būklei įtakos būdus, tuo pačiu gaunant galimybę kritiškai įvertinti jų teorinę ir praktinę vertę. Be to jis pasirodo esąs „neginkluotas“ sprendžiant rimtas taikomas problemas.

Mokslinė literatūra, kurioje galima rasti daugiau ar mažiau išsamių pagrindinių psichoprofilaksinio darbo krypčių charakteristikų, yra labai plati2. Pavyzdžiui, paskelbta šimtai darbų apie įvairaus modifikavimo autogeninį mokymą metodą (žr. 2.6 ir 2.7 skyrius). Tuo pačiu metu buvo intensyviai plėtojami daugybė metodų ir priemonių, darančių įtaką žmogaus būklei, vykdant įvairias mokslo disciplinas - pirmiausia medicinoje, fiziologijoje, psichoterapijoje ir psichokorekcijoje. Ilgą laiką jie neturėjo tiesioginio ryšio su asmens, neapkrauto rimtų psichologinių problemų ir sveikatos sutrikimų našta, FS optimizavimo problema. Taip pat sėkmingai bandoma išanalizuoti ir susisteminti prevencines priemones, susijusias su tam tikromis žmogaus veiklos sritimis, susijusiomis su padidėjusia įtampa ir atsakomybe - sportu, specialiomis operatoriaus darbo sąlygomis, išsilavinimu aukštojoje mokykloje ( Gabdreeva,1983; Laukinis, 2003; Laukinis, Grimakas ir kiti., 1983; Kuznecova, 1993; Mariščukas, Evdokimovas, 2001; Semikinas, 1986).

Pav. vienas... Pagrindinės psichologinio darbo paradigmos žmogaus būklei optimizuoti

Tuo pat metu „paprastų“ ar masinių profesijų tipams ši užduotis vis dar laukia sprendimo, nors jos jau seniai buvo įtemptos ir labai atsakingos. Tai įrodo duomenys apie streso apraiškas gydytojų, mokytojų, vadovų, biuro darbuotojų ir kt. Veikloje ( Veličkovskaja, 2005;Vodopyanova, Starchenkova, 2006; Kachina, 2006; Kuznecova, 1993;Kuperis, Maršalas, 1995). Išsamus klausimas dėl poveikio žmogaus FS poveikio klausimo, matyt, turėtų būti pradėtas paskirstant bendruosius esamų optimizavimo priemonių klasifikavimo pagrindus.

Mums atrodo, kad aiškiausi ir logiškai pagrįsti kriterijai kuriant tokią klasifikaciją yra atribojimas krypties tipai poveikis ir poveikio žmogaus būklei nustatymas, atsižvelgiant į tai pozicijas kuris užima įtakos objektas... Apibendrinant informaciją apie įvairių valstybės optimizavimo metodų dominuojančią tikslinę orientaciją, galima išskirti iš esmės skirtingas tokio darbo paradigmas (žr. 1 pav.). Poveikio optimizavimas gali būti nukreiptas į objektyviai egzistuojančių problemų šaltinių pašalinimą situacijoje, kurioje žmogus gyvena ir veikia. Tokiu atveju pasiekiamas būsenos pasikeitimas netiesiogiai, t.y. pašalinant jo neigiamą dinamiką provokuojančias priežastis ir veiksnius. Kitais atvejais optimizavimo tikslas yra žmogaus tiesiogiai išgyvenama būsena, t tiesiogiai orientuota pakeisti jo charakteristikas tinkama linkme. Tokiu atveju tiriamojo padėtis gali skirtis. Jis arba elgiasi taip pasyvus vartotojas(klausosi muzikos, vartoja tabletes, yra paveiktas) arba aktyviai dalyvauja tikslingai keisdamas savo būseną (mokosi „dirbti su savimi“). Toliau išsamiau apsistosime pasirinktų poveikio klasių charakteristikose, kad būtų galima iš esmės užpildyti ir pagrįsti siūlomą žmonių būsenų optimizavimo metodų klasifikaciją.

Yra žinoma, kad radikalus būdas pašalinti bet kokį nepageidaujamą reiškinį yra išnaikinti jo atsiradimo priežastis. Profesinės veiklos situacijose gali būti laikoma beveik bet kokia darbo optimizavimo forma, nesvarbu, ar tai yra aplinkos sąlygų normalizavimas, racionalus darbo vietos organizavimas, ergonomiškas naujų techninių priemonių dizainas, siekiant palengvinti darbo užduočių atlikimą. kaip svarbu. prevencinė priemonė, nes jo metu pašalinama daugybė neigiamo FS vystymosi rizikos veiksnių. Taigi, pavyzdžiui, buveinės savybių ir apkrovos intensyvumo suderinimas su žinomomis normomis yra pagrindinis būdas užkirsti kelią ūmaus fizinio streso būsenoms ir susijusioms padidėjusios emocinės įtampos apraiškoms ( Kuperis, Maršalas, 1995;Lomovas, 1982; Poultonas, 1978). Pabrėžkime, kad šiais atvejais objektyvus turinio konteksto ir veiklos įgyvendinimo sąlygų pasikeitimas yra pagrindinis būdas išvengti streso ir normalizuoti FS.

Šis požiūris į optimizavimo priemonių kūrimo problemą yra tradicinis ir yra plačiai atstovaujamas daugelyje darbo psichologijos, inžinerinės psichologijos ir ergonomikos pokyčių. Jo įgyvendinimas vykdomas šiomis pagrindinėmis kryptimis:

Racionalus darbo proceso organizavimas optimalių darbo algoritmų sudarymo, darbo problemų sprendimo schemų tipologizavimo, optimalaus laiko išteklių paskirstymo užtikrinimo ir kt .;

Veiklos techninės paramos priemonių ir priemonių tobulinimas pagal psichofiziologines asmens savybes, siekiant palengvinti sunkiausių operacijų įgyvendinimą;

Racionalus darbo vietų (ir (arba) darbo vietų) organizavimas ir optimalios darbinės laikysenos formavimas;

Optimalaus darbo ir poilsio režimo sukūrimas siekiant kompensuoti žmogaus vidaus išteklių išeikvojimą per vieną darbo ciklą laiku ir visiškai pailsėjus;

Racionalių įvairių užduočių kaitos ir darbo turinio praturtinimo formų naudojimas siekiant sumažinti krūvių ir pervargimo tolygumą individualių psichofiziologinių sistemų darbe;

Darbo sąlygų normalizavimas atsižvelgiant į natūralias žmogaus aplinkos ypatybes;

Palankaus socialinio-psichologinio klimato sukūrimas grupėje, didėjantis materialinis ir moralinis susidomėjimas darbo rezultatais, įgūdžių formuoti darbo drausmę, saugaus darbo kultūrą formavimas ir kt.

Šio požiūrio, pagrįsto netiesioginiu streso vystymosi šaltinių pašalinimu, veiksmingumą įrodė daugybė mokslinių ir taikomųjų pokyčių. Jis plačiai naudojamas įvairiose praktinės veiklos srityse - tiek modernizuojant tradicines profesinės veiklos formas, tiek masinio naujų technologijų diegimo procese3. Tačiau daugeliu atvejų tokių objektyvių optimizavimo priemonių taikymas turi reikšmingų apribojimų arba yra tiesiog neįmanomas.

Tokie apribojimai atsiranda dėl nepakankamo esamų technologijų vystymo, dėl tam tikrų organizacinių priežasčių arba dėl neįveikiamų išorinių sunkumų (pavyzdžiui, darbas aukštuose kalnuose, karštame klimate, priverstinės ilgalaikės izoliacijos situacijose, dalyvaujant pašalinime) stichinių nelaimių, karinių konfliktų ir kt. pasekmių. P.). Be to, nemaža dalis profesijų iš pradžių priskiriamos „pavojingoms“ ar „ekstremalioms“ - tokia yra prasminga aviacijos, astronautikos, karinio personalo, ugniagesių, gelbėtojų, jūreivių, kasybos pramonės darbuotojų specifika, specifika. ir kt.

Be to, vykdydamas bet kokį verslą žmogus neišvengiamai susiduria su įvairiais sunkumais, netikėtomis situacijomis, poreikiu intensyviai ir be trukdžių dirbti per ilgai. Todėl vargu ar patartina siekti FS optimizavimo tik visiškai pašalinus visus veiksnius, apsunkinančius veiklą, juolab kad to beveik niekada negalima pasiekti. Lygiai taip pat svarbu pasinaudoti tiesioginio, arba tiesioginis, poveikį žmogaus būklei, kad būtų galima kontroliuoti jo raidą. Toks požiūris į žmogaus būklės optimizavimo problemą negali būti įgyvendintas neatsižvelgiant į įtakos subjekto psichologines savybes, todėl siaurąja šio žodžio prasme jis turėtų būti įvardijamas kaip psichoprofilaksinis.

Yra keletas tiesioginės žmonių būsenų kontrolės ir reguliavimo metodų klasifikacijų ( Gabdreeva,1983; Laukinis, Grimacas, 1983; Nekrasovas ir kt., 1985; De Keyser& Leonova(red.), 2001). Vienas iš jų yra pagrįstas poveikio orientavimu tam tikrame psichofiziologinių sistemų funkcionavimo lygyje ( Laukinis, Grimacas, 1983). Šiuo atveju klasifikuojami visi metodai ir metodai, pagal kuriuos jiems įgyvendinti naudojamos kūno aktyvavimo ir (arba) reguliavimo sistemos: nespecifinės, specifinės, kognityvinės-motyvacinės ir kt. pateikė mechanizmas atliktas poveikis. Kiti autoriai ( Nekrasovas ir kt., 1985) metodiniai ypatumai naudojant skirtingas procedūras. Taigi išskiriami žodiniai ir neverbaliniai valstybės kontrolės metodai, aparatinės ir aparatinės technikos (visų pirma, psichofiziologinių būsenų rodiklių naudojimas biologinio grįžtamojo ryšio metodu (BFB) ir kt.).

Mūsų nuomone, kuriant apibendrintą šios klasės metodų klasifikaciją, visų pirma reikėtų atsižvelgti į tai, kokioje padėtyje asmuo yra poveikio atžvilgiu. Jis gali tiesiog patirti arba „patirti“ įtaką, kylančią iš išorės (ir nebūtinai be jo noro), arba gali aktyviai dalyvauti savo būsenos keitimo procese. Pastaruoju atveju jie kalba apie savivaldos procesą, arba savireguliacija, būsena, kurios metu subjektas naudojasi esamais arba formuoja naujus vidinius savęs „įvaldymo“ įgūdžius. Todėl, tam tikru laipsniu susitarus, tiesioginio ar tiesioginio poveikio žmogaus būklei metodus galima suskirstyti į dvi pagrindines grupes: (1) išorinis (pasyvus subjektas) ir (2) aktyvus vidinis dalyvavimas (aktyvus subjektas).

Apibendrinta forma siūloma streso prevencijos ir žmogaus sąlygų optimizavimo metodų klasifikacija yra pateikta 1 lentelėje. Netiesioginės įtakos metodų grupė, skirta pašalinti neigiamų sąlygų vystymosi priežastis, buvo aptarta aukščiau. Todėl tiesioginio poveikio metodai, kurie yra pagrindinis psichoprofilaksinio darbo turinys, bus analizuojami išsamiau.

1 lentelė

Bendra streso prevencijos ir žmogaus sąlygų optimizavimo metodų klasifikacija

Išorinių įtakos būklei metodų grupei priklauso refleksologinis metodas (poveikis refleksogeninėms zonoms ir biologiškai aktyviems taškams per odą), dietos normalizavimas, farmakoterapija, funkcinė muzika ir lengvieji muzikiniai efektai, biblioterapija bei galinga klasė metodų, kaip paveikti vieną asmenį kitam (įtikinėjimas, tvarka, pasiūlymas, hipnozė). Trumpai apsistokime prie kai kurių jų savybių.

Refleksologijos metodas

Refleksologija nuo seno intensyviai naudojama medicinoje gydant daugybę ligų. Tačiau pastaraisiais dešimtmečiais jis išpopuliarėjo ne terapinėje praktikoje. Nuo aštuntojo dešimtmečio pabaigos bendro pobūdžio refleksologinės metodikos (padidėjusio nervinio jautrumo odos ir organų sričių poveikis terminių, elektromagnetinių ir kitų laukų pagalba) pradėtos naudoti kasdieniame gyvenime ir net realiose gamybos sąlygose. Jiems pradėta rekomenduoti palaikyti bendrą psichofiziologinį kūno tonusą, užkirsti kelią pasienio valstybėms, taip pat skubiai padidinti efektyvumą ir skubiai mobilizuoti gamybinio personalo vidinius rezervus, susijusius su didele atsakomybe ir (arba) esant sveikatai pavojingoms situacijoms ( Laukinis, 1985; Karpukhina, 1979; Kudrjavceva,1979; Mitronova, 1979). Metodo kūrimas akupunktūra ir įvairių įtakos metodų naudojimas biologiškai aktyvūs odos taškai (BAP) oficialiai gavo nepriklausomos mokslinės krypties statusą kuriant prevencinio ir psichokorekcinio darbo atlikimo priemones ( Karpukhina, 1985; Elektropunktūra ir principai ... 1976). Buvo pabrėžiama tokių tyrimų kompleksinė orientacija, leidžianti įvertinti, stebėti ir reguliuoti žmogaus būseną psichofiziologiniu lygmeniu. Pagrindinė šių pokyčių taikymo sritis praktikoje buvo operatorių darbo rūšys.

Didesnis susidomėjimas šiomis studijomis, žinoma, buvo savotiškas „duoklė madai“ aštuntojo dešimtmečio pabaigoje ir devintajame dešimtmetyje. apie netradicinius gydymo metodus ir, svarbiausia, apie rytietiškos medicinos receptus. Tačiau be grynai išorinio entuziazmo „egzotikai“ ir „naujų žinių atradimui“ apie gyvybinės energijos kanalus, tai taip pat reiškė norą ieškoti veiksmingų profilaktinės medicinos priemonių, pagrįstų natūralios gamtos eigos harmonizavimo principais. procesus organizme be rimtų išorinių trukdžių ( Portnovas, 1987). Šiuo atžvilgiu refleksologinės technikos turi labai realų fiziologinį pagrindą. Remiantis refleksinių ryšių principu, mikroįtaka jautrioms odos ir pagrindinių audinių receptorių zonoms suaktyvina atitinkamų periferinės ir centrinės nervų sistemos dalių darbą. Be raumenų spaustukų pašalinimo ir trofizmo atkūrimo tam tikrose kūno vietose ir organuose, autonominių centrų ir smegenų struktūrų darbe įvyksta apibendrinti poslinkiai, kurie yra susiję su bendro aktyvacijos lygio pokyčiais ir homeostazės palaikymo mechanizmais. Visų pirma, nespecifinės vidurinių smegenų struktūros (retikulinis darinys), limbinė sistema, hipokampas ir pagumburio jungtys ( Durinianas, 1986; Ponomarenko, 2005). Tai paaiškina bendro poveikio dabartiniam PS, stimuliuojant tam tikras refleksogenines zonas, galimybę. Daugybė tyrimų parodė, kad yra ryšys tarp biologiškai aktyvių taškų biofizinių savybių ir įvairių psichinių procesų bei būsenų eigos ypatumų. Nustatyta, kad tuo remiantis galima reguliuoti energijos mobilizacijos lygį, daryti įtaką emocinio susijaudinimo laipsniui, skatinti įvairių tipų intelektinę veiklą, padidinti atsparumą ilgalaikiam streso poveikiui ekstremaliomis sąlygomis ( Laukinis, 1985; Žmogaus būklės kontrolė ir reguliavimas, 1985; Elektropunktūra ir principai ... 1976). Tai patvirtina taikomųjų tyrimų duomenys, kurių metu įvairių profesijų atstovams padidėja darbingumas, sumažėja emocinio streso lygis ir palengvėja neigiami ūmaus streso simptomai: automatizuotų valdymo sistemų operatoriai, pilotai. radistų, narų, mašinistų ( Karpukhina, 1979, 1984; Žmogaus būklės kontrolė ir reguliavimas, 1985; Margolinas, Čukovičius, 1983; Mitronova, 1979; Elektropunktūra ir principai ... 1976).

Kartu su refleksoterapijos poveikio FS efektyvumo tyrimais apskritai buvo atlikti skirtingų šio tipo metodų lyginamojo vertinimo tyrimai: taškinė lazerinė stimuliacija, elektropunktūra, akupunktūra, biologiškai aktyvių taškų savimasažas. oda. Pavyzdžiui, preliminarūs rezultatai parodė didesnį lazerio stimuliacijos efektyvumą, palyginti su elektropunktūra, siekiant pagerinti operatorių, dirbančių ekstremaliomis sąlygomis, darbą ( Karpukhina, 1979).

Taigi, neabejotina, kad refleksologijos metodų veiksmingumas normalizuoja darbingumą ir sumažina neigiamus stresinių sąlygų simptomus. Tuo pačiu metu šios klasės metodai pagal jų poveikio rūšį yra skirti optimizuoti fiziologinių procesų eigą organizme ir yra artimi klinikinėms procedūroms, ypač jei tai susiję su specializuotų prietaisų ir medicinos prietaisų naudojimu. Todėl naudoti tokius metodus psichoprofilaksiniais tikslais tampa patartina tik tais atvejais, kai pataisyta FS yra aiškiai neigiamo pobūdžio arba kitų metodų ir priemonių poveikis neduoda pastebimo teigiamo rezultato. Be to, vargu ar reikėtų praleisti progą normalizuoti bendrą psichofiziologinį toną naudojant šiuos metodus, juos įgyvendinant „lengvąja“ forma. Todėl atliekant psichoprofilaktinį darbą kasdieniame gyvenime (darbe, namuose), kaip papildomą FS optimizavimo priemonę naudinga pasitelkti akupresūrą ir savimasažo metodus.

Dietos normalizavimas

„Tinkamos mitybos“ mokslas, taip pat kineziterapija ir refleksologiniai metodai ilgą laiką neturėjo tiesioginio ryšio su tikra psichologine įtaka, kuria siekiama užkirsti kelią stresui ir su juo kovoti. Tačiau psichologui naudinga turėti informacijos apie specializuotų FS optimizavimo priemonių, sukurtų medicinoje ir mitybos fiziologijoje, panaudojimo galimybes. Šis klausimas neapsiriboja tokių klausimų nagrinėjimu kaip sunkių neurozinių streso etiologijos sutrikimų, paplitusių šiuolaikinėje visuomenėje, prevencija ir gydymas - pavyzdžiui, nepilnamečių anoreksija (populiariose publikacijose dažnai vadinama „madingų paveikslėlių liga“) ir bulimija. („vilko badas“). Jų sprendimas priklauso specialių klinikinių ir klinikinių-psichologinių tyrimų sričiai ( Geras žmogus ir kt., 2000; Smolakas ir kt. (red.), 1996). Praktiniame darbe ne mažiau svarbu naudoti informaciją apie teisingą sveiko žmogaus mitybos organizavimą, atsižvelgiant į jo profesinės veiklos ypatybes, leidžiančias išvengti „suskirstymo“ vykdant pagrindinius adaptacijos procesus ir dėl to , sunkūs fizinės ir psichinės sveikatos pažeidimai ( Selye, 1976).

Kalbėdami apie šio klausimo istoriją, pažymime, kad mitybos mokslas savarankiškai formavosi XIX amžiaus antroje pusėje. Jos įkūrėju laikomas vokiečių mokslininkas K. Voithas, kuris pirmasis sukūrė mokslinį supratimą apie organizmo pagrindinių maistinių medžiagų ir energijos poreikius. Rusijoje mitybos mokslo įkūrėjas yra M.N. Šaternikovas, 1920 m. vadovavęs Mitybos fiziologijos institutui, sukurtam tuo metu (cituojama: Šaternikovas, Gorelova, 1982).

Pirmosios moksliškai pagrįstos normos, susijusios su organizmo poreikiu įvairioms maistinėms medžiagoms, Rusijoje buvo nustatytos praėjusio amžiaus 4 dešimtmetyje, o vėliau jos buvo kelis kartus peržiūrėtos. Paskutinis jų leidimas mūsų šalies gyventojams buvo oficialiai patvirtintas 1982 m. ( Vorontsovas, 1976; Šaternikovas, Gorelova, 1982), t.y. beveik prieš 25 metus. Šie standartai buvo parengti remiantis FAO / PSO ekspertų (Jungtinių Tautų maisto ir žemės ūkio komisijos; Pasaulio sveikatos organizacijos) rekomendacijomis, atsižvelgiant į energijos ir maistinių medžiagų suvartojimą, atsižvelgiant į gyventojų fizinio aktyvumo lygį. asmuo. Teorinis jų pagrindas buvo koncepcija subalansuota mityba (Volgarevas, 1986; Karplyukas, Volkova, 1988;Šaternikovas, Gorelova, 1982).

Per pastaruosius dešimtmečius daugelio maisto produktų gamybos technologijos labai pasikeitė, o šiuolaikinio žmogaus energijos sąnaudų pusiausvyra smarkiai sumažėjo fizinė veikla ir idėjos apie suvartojamo maisto dietą ir sudėtį kaip tam tikro gyvenimo būdo kriterijus. Todėl reikia peržiūrėti ir papildyti esamus standartus. Be to, aptariant klausimus „ tinkama mityba»Tapo viena populiariausių temų skirtinguose socialiniuose visuomenės sluoksniuose, nes atspindi įmantriai susipynusias masės sąmonėje susipynusių problemų raizgalynes - nuo noro užtikrinti sveikatą ir ilgaamžiškumą iki bet kokio „tam tikro grožio standarto“ pasiekimo. Tiesiogine to žodžio „gamybos sprogimas“ prasme maisto priedai, svorio metimo vaistai, įvairios dietos ir būdai atjauninti / išvalyti organizmą - tiesioginė rinkos reakcija į šią didžiulę paklausą. Mažai kontroliuojamų tokių procesų išplėtimo rezultatai vis dar laukia rimtos mokslinės medicinos specialistų analizės, paremtos psichologinių tyrimų duomenimis. Kartu su tuo reikėtų tęsti optimalaus mitybos režimo organizavimą, kuris padėtų išlaikyti įvairių kategorijų žmonių sveikatą ir darbingumą. Šiuo atžvilgiu naudinga prisiminti tuos gerai žinomus faktus ir modelius, kurie anksčiau buvo sėkmingai naudojami kuriant racionalias mitybos schemas, siekiant pagerinti žmogaus veiklą ir atsparumą padidėjusiems krūviams.

Mitybos normalizavimo metodas turi esminį panašumą su panašiais būsenos farmakologinės korekcijos metodais. Abiem atvejais jie yra pagrįsti fiziologiniais biologiškai aktyvių medžiagų, patekusių į žmogaus organizmą tiek su maistu, tiek įvedant specialius vaistus, poveikio mechanizmais. Norint suteikti tikslinį poveikį sveiko žmogaus FS, ypač tais atvejais, kai nereikia jo skubiai koreguoti, pageidautina pakeisti dietą. Ekspertai pabrėžia, kad medžiagos, patekusios į žmogaus organizmą su maistu, turi stabilesnį stimuliuojantį poveikį dėl natūralios „fiziologijos“ ir efektyvumo reguliuojant kūno energijos balansą ( Beržas, 1987; Brechmanas, Kublanovas, 1983).

Įvairių problemos aspektų, skirtų mitybai optimizuoti, plėtra vykdoma remiantis organizmo mitybos būklės tyrimais. Ši sąvoka apibrėžiama kaip „fizinė ir psichofiziologinė žmogaus būsena dėl ankstesnės ir faktinės mitybos, kuriai būdingas klinikinių, medžiagų apykaitos, funkcinių ir kitų rodiklių derinys, sveikatos ir darbingumo lygis, vertinamas atsižvelgiant į mitybos atitikimas organizmo poreikiams energijos ir kokybiškų maisto komponentų atžvilgiu “( Buznikas, 1983, p. 23). Remiantis šiuo apibrėžimu, žmogaus mitybinė būklė gali būti pripažinta normali, nepakankama (atsiranda dėl riboto būtinų maistinių medžiagų suvartojimo organizme) ir per didelio (kai maisto suvartojimas viršija kūno poreikius).

Mitybos būklė yra gana nauja sąvoka. Todėl mitybos būklės rodiklių ir žmogaus PS pokyčių ryšys vis dar menkai suprantamas, nors yra gerai žinoma, kad organizmui trūkus reikalingų medžiagų, sumažėja atsparumas ir dėl to prisidedama prie greito vystymosi. nuovargis ir stresas ( Buznikas, 1983). Literatūroje pabrėžiama, kad svarbiausia ir įdomiausia praktine prasme užduotis yra ankstyva diagnozė FS dinamika ir darbingumo sumažėjimas dėl netinkamos (nepakankamos ar per didelės) mitybos, kuris gali būti susijęs su netinkamo valgymo elgesio įgūdžiais, susiformavusiais in vivo ( Andronova, Eidelman, 1983; Amžinai, Rosenfeldas, 1985; Smolakas ir kt. (red.), 1996).

Reikėtų laikyti visuotinai pripažintą pagrindą sveika mityba sujungia tris aspektus: 1) gaunamų natūralių maistinių medžiagų įvairovė, 2) išlaikoma pastovi suvartotos ir gaunamos energijos pusiausvyra ir 3) užtikrinama optimali žmonių mityba ( Beržas, 1987; Buznikas, 1983). Todėl subalansuota dienos mityba, teisingas dietos organizavimas, specialių produktų įtraukimas į meniu yra laikomas vienu efektyviausių būdų išvengti nepalankių sąlygų.

Nemažai tyrimų skirta specialių terapinės ir profilaktinės mitybos variantų kūrimui, siekiant kuo labiau sumažinti kitokio pobūdžio streso veiksnių poveikį ekstremalių profesijų atstovų FS. Taigi yra rekomendacijų ruošti maisto davinius žmonėms, dirbantiems aukštoje temperatūroje ir pakitusiame atmosferos slėgyje, nuolat kontaktuojant su kenksmingų medžiagų kalnakasybos pramonėje ( Bondarevas ir kt., 1987a, 1987b; Vanhanenas, 1985; Vissarionova ir kt., 1987; Vorobjova ir dr., 1987; Aviacijos gydytojo vadovas, 1986 m. Smolyanskis ir kt., 1987). Psichikos darbuotojų antistresinių ir sklerozinių dietų būtinumas yra pagrįstas diferencijuotu požiūriu, atsižvelgiant į vyraujantį streso tipą ir neuroemocinio streso intensyvumą tokioje veikloje ( Beržas, 1987).

Kuriant optimalų mitybos režimą, ypatingas dėmesys turėtų būti skiriamas dietos įtraukimui į tuos elementus, kurie užtikrina normalią medžiagų apykaitos reakciją esant padidėjusiam stresui: askorbo rūgštį, B grupės vitaminų, kalcio, baltymų ir fermentų kompleksą. baltymų grupė ir kt. ( Medvedevas, 1975; Šibaeva ir kt., 1987; Selye, 1976). Tokiu atveju būtina laikytis nepriklausomo mitybos mokslo skyriaus rekomendacijų - vitaminų terapija... Taigi atliekant prevencinį darbą tiesiogiai įmonėse siūloma vartoti vitaminus, tonizuojančius gėrimus, deguonies kokteilius stiprinančiomis dozėmis ( Margolinas, Čukovičius, 1983). Paprastai šių lėšų naudojimas derinamas su kita veikla, vykdoma specializuotų poilsio zonų pagrindu, esančiame šalia darbo vietų (žr. 4 skyrių).

Ypatinga vieta tarp mitybos optimizavimo metodų yra naudojimas stimuliuojantis arba, priešingai, filmavimas padidėjusi natūraliuose produktuose esančių medžiagų įtampa. Kas daugeliui gali būti labiau pažįstama, nei išgerti puodelį kavos ar taurę stiprios arbatos su cukrumi, kad būtų sumažintas nuovargis ir atkurtos jėgos? Jau nekalbant apie alkoholio vartojimą šiems tikslams (tai yra specialių diskusijų objektas), būtina ypatingą dėmesį skirti viešai prieinamų maisto produktų, kurių sudėtyje yra kofeinas, teobrominas, teofilinas... Tai apima arbatą, kavą, šokoladą, gaiviuosius gėrimus, vaistažolių užpilai ir daug daugiau. Jie turi tikslinį poveikį nervų sistemos veiklai, o tai daugeliu atvejų yra naudinga arba bent jau nekenkia. Tačiau esant tam tikroms aplinkybėms jie gali paradoksaliai sustiprinti kūno psichofiziologinį atsaką į streso veiksnius ir sukelti neigiamas uždelstas pasekmes: miego praradimą, galvos skausmą, nervingumą, padidėjusį dirglumą ( Andronova, Eidelman, 1983; Stephensonas, 1977). Tai žinoma farmakologinis poveikis kofeinas pradeda rodytis labai įvairiai - dozėmis nuo 50 iki 200 mg. Tai daugiausia lemia tiek individualus jautrumas tam tikrai medžiagai, tiek žmogaus situacinis atsparumas stresui. Todėl nepageidaujamą poveikį galima pastebėti vartojant žymiai mažesnes nei nurodytas dozes ( Amžinai, Rosenfeldas, 1985). Dalis informacijos apie įprastų gėrimų kofeino kiekį pateikiama 2 lentelėje ( Corlett& Ričardsonas(red.), 1981).

2 lentelė

* Originalūs svorio duomenys maisto produktai pateikiama uncijomis

Svarbų vaidmenį siekiant užkirsti kelią stresinių sąlygų ir veiklos sutrikimų vystymuisi atlieka optimizavimas dietos (Andronova, Eidelman, 1983; Kresova, 1979, Amžinai, Rosenfeldas, 1985; „Schabracq“ ir kt. (red.), 1996). Nuo pat vaikystės mus moko taisyklės ir nuostatai, reglamentuojantys šį procesą. Visi žino, kad reikia reguliariai valgyti, racionaliai paskirstyti maisto kiekį per dieną („valgyk pusryčius pats, dalinkis pietumis su draugu, duok vakarienę priešui“) ir pan. Tačiau žmonės kasdieniame gyvenime ne visada jų gerai laikosi. - žinomos tiesos, dažniausiai nurodančios apie teisingo gyvenimo būdo nesuderinamumą su profesinės veiklos ritmais, įvairių krūvių intensyvumu, trūkumu. būtinas sąlygas darbe. Todėl labai aktualus vertybinių normų ir taisyklių, susijusių su „maisto kultūra“, formavimasis įvairiose profesinėse bendruomenėse.

Bendrosios rekomendacijos yra tai, kad dieta turėtų atitikti individualias žmogaus savybes, jo sveikatos būklę, nusistovėjusias kultūrines tradicijas ir specifines profesinės veiklos sąlygas. Būtina atsižvelgti į darbo trukmę, pamaininių darbo grafikų buvimą ir jų atitiktį pagrindinių fiziologinių funkcijų biologiniams ritmams ( Folkardas, 1983). Valgių skaičiaus per dieną optimalumo požiūriu palankiausiu režimu laikoma keturių kartų dieta (nors paprastai trigubas režimas paplitęs 5–6 valandų intervalais). Tuo pačiu metu vienos pamainos darbo metu pusryčiams rekomenduojama vartoti 25 - 30% dienos raciono, 40 - 50% pietums ir 20 - 25% vakarienei. Reikėtų prisiminti, kad darbingumas ir atsparumas stresui žymiai sumažėja tuo atveju, kai einate į darbą tuščiu skrandžiu, taip pat dėl ​​gausaus valgio ( Andronova, Eidelman, 1983). FS optimizavimo ir emocinių sutrikimų prevencijos, atsižvelgiant į mitybos pokyčius, pavyzdys gali būti optimalių studentų mitybos režimų pasirinkimo studijų ciklas ( Kerimova, Achmedovas, 1989; Kresova, 1979).

Farmakoterapija

Farmakoterapijos metodas (t. Y. Tikslinis vaistų vartojimas siekiant užkirsti kelią ar pašalinti patologinius reiškinius) medicinoje jau seniai paplitęs gydant sergančią organizmą. Tačiau daugelį amžių įvairūs natūralios ir dirbtinės kilmės vaistai taip pat buvo naudojami kasdieniame gyvenime, siekiant palengvinti žmogaus būklę: malšinti nerimą, baimes, depresiją, skausmą, taip pat palaikyti aukštą darbo našumą ( Koksas, 1981; Rojus, 1972). Iš tikrųjų kiekvienoje socialinėje kultūroje buvo sukurtos ištisos tokių įtakų sistemos, atspindinčios jų laiko mokslinių spėjimų ir kliedesių lygį. Mokslinis šios įtakos metodų, įskaitant darbo potencialo aktyvavimą ir padidėjusį efektyvumą, taikymo pagrindas buvo plėtojamas kartu su biologijos ir chemijos mokslų kompleksu. Sparti farmacijos pramonės raida XX a. Leido masiškai naudoti tokio pobūdžio vaistus. Neįsigilinus į šio klausimo istoriją, vis dėlto reikėtų atkreipti dėmesį į ypatingą intensyvesnį FS farmakologinės korekcijos tyrimų intensyvumą skirtingų kategorijų kariškiams Antrojo pasaulinio karo metu - pilotams, karininkams, techninių tarnybų atstovams ( Myasishchev, 1960; Simonsonas& Veiseris, 1976). Iliustratyvus tokių tyrimų pavyzdys yra K.Kh monografija. Kekcheeva „Naktinis matymas“, išleistas 1942 m. Šioje knygoje pateikiami duomenys apie kolos ir kofeino preparatų naudojimą karo lakūnams siekiant sumažinti nuovargį ir padidinti bendrą kūno tonusą ( Kekcheevas, 1942).

Literatūros šaltinių apžvalga rodo, kad nuo 1970 m. tapo įmanoma kalbėti apie specialios krypties atsiradimą farmakoterapijos rėmuose - vaistų vartojimą, siekiant pagerinti FS ir padidinti asmens veiklą tiesiogiai darbo metu ( Bobkovas, Vinogradovas, 1982; Valdmanas, Martynichinas, 1982; Vasiljevas ir kt., 1971; Rojus, 1972; Bobonas, 1973;Martinas at al. (Hrsg., 1980).

Šioje srityje atlikti tyrimai apima platų klausimų spektrą. Tačiau dominuoja bendras specialistų požiūris, pagal kurį farmakoterapijos sritis „darbo vietoje“ turėtų būti griežtai ribojama. Farmakologinių agentų naudojimas įprastinės profesinės veiklos sąlygomis turi būti sumažintas iki minimumo: juos vartoti patartina tik esant specialioms medicininėms indikacijoms. Tokie rimti apribojimai yra nustatyti, nes net patys „nekenksmingiausi“ vaistai sutrikdo natūralų gyvenimo procesų eigą ir gali sukelti įvairų šalutinį poveikį.

Yra du pagrindiniai farmakologinio poveikio priimtinumo darbo sąlygomis kriterijai:

1) poreikis pasiekti greitą ir trumpalaikį valstybės optimizavimo efektą;

2) ribinių būsenų, pavojingų veiklai atlikti, taisymas.

Taigi farmakologinės intervencijos daugiausia naudojamos trumpalaikių ekstremalių sąlygų atvejais. Jie taip pat veiksmingai malšina pernelyg didelį emocinį stresą ir ryškų ilgalaikio streso poveikį. Tačiau dauguma ekspertų yra linkę manyti, kad ilgalaikio streso ir lėtinio streso sindromų korekcija farmakologiniai preparatai turėtų būti įtrauktos į kompleksines psichologinės reabilitacijos programas kartu su psicho-savireguliacijos metodais, muzikos terapija ir kitomis psichoterapinės įtakos rūšimis ( Karvasaras, 1985; Hamberger, Loor, 1995; Amžinai, Rosenfeldas, 1985). Pavyzdžiui, vaistų terapija emocinė įtampa tarp studentų patartina, visų pirma, maksimalaus emocinės sferos apkrovos laikotarpiais - egzaminų sesijų metu. Tarpseansiniais laikotarpiais rekomenduojami kiti psichoterapiniai metodai ( Gabdreeva, 1983).

Priimti apribojimai nustato vaistų vartojimo kryptis ir atitinkamus jiems keliamus reikalavimus. Remiantis higienistų ir fiziologų rekomendacijomis, vaistai, galintys ( Bobkovas, Vinogradovas, 1982):

Užtikrinti kūno atsarginių galimybių mobilizavimą, siekiant staigaus padidėjimo trumpiausio maksimalaus atlikto darbo kiekio (tiek psichinio, tiek fizinio) arba trumpalaikio miego atidėjimo;

Aprūpinkite kūną papildomu lengvai realizuojamos energijos kiekiu;

Atkurti ir palaikyti našumą ekstremaliomis veiklos sąlygomis;

Pagreitinti ir įtvirtinti adaptacijos procesus organizme, siekiant sustabdyti patologinių ir ikipatologinių būklių pasireiškimus.

Panaudotų farmakologinių medžiagų sąrašas yra labai platus, yra daug patvirtintų vaistų, kurie tiesiogiai ar netiesiogiai veikia veikimą. Tarp jų išskiriamos šios bendrosios grupės: a) adaptogenai ir agentai, didinantys organizmo imunologinius gebėjimus; b) vitaminai ir kofermentai, dalyvaujantys medžiagų apykaitos procesuose ir stiprinantys organizmo apsaugą; c) elektrolitų apykaitos reguliatoriai; d) vaistai, gerinantys medžiagų apykaitos ir energijos kaupimo procesus; e) antioksidantai, mažinantys riebalų rūgščių galutinių degimo produktų koncentraciją; f) centrinės nervų sistemos tarpininkai, reguliuojantys sužadinimo perdavimo nervų sistemoje procesus. Ypatingą vietą šiame sąraše užima psichotropiniai vaistai kurie turi vyraujantį poveikį žmogaus psichikai ( Laukinis, Grimacas, 1983; Rojus, 1972).

Šiuo metu yra sukurta keletas narkotikų klasifikacijų, kurios keičia žmogaus būseną ir darbingumą ( Bobkovas, Vinogradovas, 1982; Leonova, 1984;„Schabracq“ ir kt. (red.), 1996). Kaip pavyzdį, 3 lentelėje pateikiama psichotropinių vaistų klasifikacija, pateikta garsiojoje T. Coxo knygoje „Stress“ (1981).

3 lentelė

Psichotropinių vaistų klasifikacija

Be to, galime pateikti vaistų, plačiausiai vartojamų nerimo sindromui gydyti ir psichofiziologiniam susijaudinimui ribinėse būsenose, sąrašą (žr. 4 lentelę, Amžinai, Rosenfeldas, 1985). Ši informacija gali būti naudinga psichologui, dirbančiam su gydytojais, kad jis koordinuotų pastangas ir parengtų vieningą strategiją, skirtą padėti žmonėms sunkiomis ar pasienio sąlygomis.

Atsižvelgiant į specifines praktinio farmakoterapijos metodo taikymo sritis, reikia pažymėti, kad jis naudojamas toms profesinės veiklos rūšims, kuriose ekstremalių tiek fizinio, tiek psichologinio pobūdžio veiksnių yra nuolatinio pobūdžio: skrydžio darbe ( Vasiljevas, Belay, 1971; Mariščukas, Evdokimovas, 2001), sudėtingi operatoriaus darbo tipai ( Valdmanas, Martynichinas, 1982; Vinogradovas ir kt., 1982).

4 lentelė

Vaistai, vartojami nerimo sindromui gydyti

Kalbant apie nepalankių sąlygų, kurios neperžengia leistinų ribų, prevenciją, farmakologinį poveikį leidžiama naudoti tik išimtiniais atvejais. Pagrindinis dėmesys turėtų likti sutelkiant dėmesį į vidinių gyvybinės veiklos reguliavimo mechanizmų įtraukimą ir natūraliausių būdų, kaip asmeniui pagerinti savo veiklą, naudojimą. Veiksminga priemonė šiuo atveju yra palankios gyvenamosios aplinkos sukūrimas, kurio savybės turėtų ne tik atitikti priimtus ergonomikos standartus, bet ir suteikti psichologinį komfortą bei teigiamą semantinį būsenos nuspalvinimą, kurį patiria žmogus.

Funkcinė muzika

Muzikos įrankių naudojimo žmogaus būklei optimizuoti istorija siekia daug šimtmečių ( Goldvarg, 1968, 1971). Šiuo metu šis įrankis, taip pat jo derinys su šviesos ir spalvų efektais, yra plačiausiai naudojamas visame pasaulyje ( Asejevas, 1974; Blinova, 2002; Galeevas,Sayfullinas, 1978; Greitai ir kt., 1997). Yra daugybė sėkmingos funkcinės muzikos pritaikymo tiesiogiai gamybos aplinkoje pavyzdžių (apžvalgą žr. Blinova,2002; Goldvarg, 1971; Gotsdineris, 1993).

Muzikinės programos, parinktos atsižvelgiant į darbo specifiką, yra veiksminga priemonė kovojant su monotonija ir pradiniais nuovargio etapais, siekiant užkirsti kelią neuroemociniams sutrikimams ( Asejevas, 1974; Goldvarg, 1971). Taip pat yra duomenų apie šių priemonių, darančių įtaką darbuotojų FS, įdiegimo ekonominį efektyvumą ( Berezina, 1977). Be abejo, kaip ir visi kiti profilaktinis agentas, funkcinė muzika turės teigiamą poveikį tik tuo atveju, jei bus visiškai atsižvelgta į muzikinių programų organizavimo ir turinio, jų įgyvendinimo metodinių ir techninių priemonių reikalavimus ( Asejevas, 1974; Leonova, 1984). Apskritai, šio metodo prieinamumas, didelis efektyvumas, geras suderinamumas su kitais būsenos optimizavimo metodais ir, kas yra labai svarbu, poveikis tiesiogiai psichinei sferai daro jį labai vertingu psicho-prevencinio darbo įrankiu. Išsamiau, funkcinės muzikos, kaip streso prevencijos priemonės ir emocinės dabartinės žmogaus būsenos komponentai, klausimai bus nagrinėjami 3 skyriuje.

Biblioterapija

Įdomi bibliografijos („medicininio skaitymo“ metodo) naudojimo gamyboje patirtis, kurią pasiūlė V.M. Bekhterevas. Paprastai šis metodas realizuojamas išklausant meno kūrinių (prozos, poezijos, žodinių istorijų) ištraukas. Pramoninės veiklos kontekste šis metodas vis dar naudojamas kaip priemonė monotonijos būsenoms spręsti ( Asejevas, 1974; Gabdreeva, 1983). Tačiau panašu, kad biblioterapijos naudojimas siekiant išvengti streso ir pernelyg didelių emocinių reakcijų yra labai perspektyvus: perskaitę mėgstamą knygą visi žino nuotaikos ir net savijautos pokyčius. Tikriausiai patartina šį metodą įvesti per specialiai organizuojamas darbo pertraukėles.

Įdomu tai, kad biblioterapijos metodas atskleidžia reikšmingus panašumus su muzikos terapijos metodu, kalbant apie valstybės pokyčių poveikį, nepaisant didelių šių procesų mechanizmų skirtumų. Deja, psichologinių teigiamų šių vaistų poveikio mechanizmų klausimas vis dar yra atviras ir jį reikia specialiai tobulinti. Tačiau kiekvienas išsilavinęs žmogus supranta, kad šios įtakos negalima sieti tik su tam tikros išorinės stimuliacijos „srauto“ suvokimu - ar tai būtų muzikinių garsų, ar kalbos ištarimų ritmas ir melodija. Tiek muzika, tiek meniniai žodžiai yra žmogaus kultūros produktai, turintys semantinį kontekstą ir paliekantys atspaudą subjektyvioje to, kas vyksta, vizijoje.

Todėl funkcinės muzikos (arba „muzikos kasdieniniame gyvenime“) ir biblioterapijos efektyvumo vertinimas negali būti atliekamas vien tik utilitariniu požiūriu. Kažkada tokį požiūrį į meną kaustiškai išjuokė didysis vokiečių romantikas Ernstas Theodoras Hoffmannas: „Meno tikslas apskritai yra suteikti žmogui malonią pramogą ir atitraukti jį nuo rimtesnių, tiksliau sakant, vienintelių užsiėmimų. tai jam tinka, tai yra iš tų, kurie jam duoda duonos ir garbės valstybėje, kad vėliau, padvigubėjęs dėmesys ir kruopštumas, jis galėtų grįžti prie tikrojo savo egzistavimo tikslo - būti geru dviračiu valstybinis malūnas ir (tęsiant metaforą) vėl pradėti suktis ir suktis. Ir turiu pasakyti, kad joks menas nėra tinkamesnis šiam tikslui nei muzika “( Hoffmanas, 1962, p. 22).

Muzikos ir meninės kalbos nereikėtų lyginti su geru „lubrikantu“, užtikrinančiu normalų „žmogaus automato“ veikimą sudėtingoje veiklos sistemoje, nors jų poveikis organizmo lygiui gali būti ir bus tiesioginis arba tiesioginis. darbo našumo padidėjimas. Pagal savo prigimtį tai yra galingos estetinės įtakos priemonės, darančios įtaką giliausiems dvasinio gyvenimo sluoksniams. Tai taip pat iš anksto nustato pagrindinį šių metodų įtakos žmogaus būklei pobūdį - subjekto išgyvenimų ir motyvacinių nuostatų emocinės spalvos pasikeitimą, tarpininkaujant jo požiūriui į aplinką.

Įtaigi įtaka ir hipnozė

Nepriklausoma FS optimizavimo metodų grupė apima įvairius aktyvaus vieno žmogaus poveikio kitam metodus. Ekstremalių sąlygų prevencijai labiausiai išvystyti ir dažniausiai naudojami įtaigaus ir hipnotinio poveikio metodai, paremti konkrečia įtaigos forma ( Grimackas, 1978; Pavlovas, 1951 – 1952; Hilgardas, 1977). Knygoje „Medicinos hipnozės technika“ P.I. Buhlas pastebi: „Siūlytinumas yra normali žmogaus psichikos savybė ... Pagal V. M. perkeltinę išraišką. Bekhterev, įtaiga (priešingai nei įkalbinėjimas) į žmogaus sąmonę patenka ne iš „lauko durų, o tarsi iš užpakalinės verandos“, aplenkdama budėtoją - kritika “( Bulė, 1955, p. 25).

Hipnozė pirmiausia naudojama kaip medicininė ir psichoterapinė procedūra esant tam tikroms psichogeninio pobūdžio ligoms ir sutrikimams. Tačiau hipnozė taikoma daugeliu profesinės veiklos atvejų. Yra įrodymų, kad hipnotizuojantis poveikis buvo naudojamas siekiant atskleisti galimus veiklos ir kūrybiškumo rezervus ( Slobodyanik, 1963; Tichomirovas ir kt., 1975). Atliekant daugelį tyrimų žmogaus FS koreguoti buvo naudojama įvairi hipnotizuojanti ir įtaigi įtaka. Taigi hipnozė buvo naudojama siekiant modeliuoti padidėjusio psichinio pasirengimo veiksmams būsenas, kurias operatoriai turėjo įgyvendinti po hipnotizuojančio laikotarpio ( Grimackas, 1978; Laukinis, Grimacas, 1983; Zavalova, Ponomarenko, 1983). Taip pat buvo sukurtos specialios „hipnozės“ mokymo metodikos, pagrįstos hipnoterapeuto pirminiu hipnotizuojančiu siūlymu, naudojamu kai kurių masinių profesijų atstovų darbingumui didinti ( Alijevas, 1983; Grimakas, izraelietis, 1987).

Įdomi neverbalinio pobūdžio įtaigių įtakų naudojimo patirtis optimizuojant asmens būklę operatoriaus veiklos procese ( Kozachas, 1984). Šios įtakos buvo pateiktos pateikiant specialiai sutvarkytą vaizdinę informaciją kartu su muzikiniais kūriniais, turinčiais būdingą tempo-ritmo ir melodijos modelį.

6 skyrius Streso optimizavimo būdai

Iš knygos Streso psichologija ir korekcijos metodai Autorius Jurijus Ščerbatichas

6 skyrius. Streso lygio optimizavimo metodai Kvėpavimo technika 6.1 pratimas. Kvėpavimo meditacija: patogiai atsisėskite, laikinai atitraukite dėmesį nuo kitų minčių ir susikoncentruokite tik į oro sroves, kurios patenka į jūsų plaučius, o paskui jį palieka.

Autorius Kuznecova Alla Spartakovna

1.1. Streso prevencija ir žmogaus funkcinių būsenų optimizavimo problema Daugelis specialistų, visuomenės veikėjų ir politikų atkreipia dėmesį į neigiamą streso poveikį žmogaus gyvenimui ir sveikatai, šioje problemoje matydami realią grėsmę sumažinti

Iš knygos „Psichologinės žmogaus būsenos valdymo technologijos“ Autorius Kuznecova Alla Spartakovna

3 skyrius Papildomi FS optimizavimo įrankiai

Iš knygos „Psichologinės žmogaus būsenos valdymo technologijos“ Autorius Kuznecova Alla Spartakovna

3.1.4. Muzikinių programų paruošimas FS optimizavimui darbo procese Nepaisant daugybės „baltų dėmių“ idėjose apie muzikinės įtakos žmogaus būklei pobūdį ir mechanizmus, funkcinės muzikos naudojimo kaip priemonės didinti praktiką

Iš knygos Teisinė psichologija Autorius Vasiljevas Vladislavas Leonidovičius

3.2. Metodų klasifikavimas Teisinė psichologija plačiai naudoja įvairius jurisprudencijos ir psichologijos metodus, kad atskleistų objektyvius dėsnius, kuriuos tiria. Šie metodai gali būti klasifikuojami tiek pagal tikslą, tiek pagal tyrimo metodą.

Iš knygos Kalėjimo meilužė arba Minervos ašaros Autorius Švecovas Michailas Valentinovičius

Genocidas - formulė „optimizuoti“ demografinius rodiklius? Net blaivus protas ne visada sugeba atlaikyti tokias istorinės minties keistenybes. Tačiau blaivytis būtina, nes kitaip kai kurie politiniai sukčiai netgi gali perduoti genocidą kaip optimizuotą modelį.

Iš knygos „Cheat Sheet on General Psychology“ Autorius Voytina Julija Michailovna

12. BENDRA TYRIMŲ METODŲ CHARAKTERISTIKA PSICHOLOGIJOJE. Psichologinių tyrimų etapai Psichologijos metodai yra pagrindiniai psichinių reiškinių ir jų modelių mokslinio nurodymo būdai ir metodai. Psichologijoje įprasta išskirti keturias tyrimo metodų grupes

Iš knygos „Auto-training“ Autorius Arturas Aleksandrovas

Meditacijos technikų klasifikavimas Meditacijos metodai skirstomi pagal objekto, į kurį reikia sutelkti, pobūdį.Mantros meditacija. Šiuo atveju susikaupimo objektas yra „mantra“ - daug kartų kartojamas žodis ar frazė, dažniausiai sau.

Iš knygos „Smegenys ir siela“ pateikė Amenas Danielis

9 skyrius AMEN KLINIKOS KLAUSIMŲ APRAŠAS IR STRATEGIJOS, SKIRTOS OPTIMUOTI ASMENŲ ASMENŲ VIETŲ FUNKCIJAS Tikiuosi, kad iki šiol aš jus visiškai įsitikinau, kad smegenų darbas yra neatskiriamai susijęs su sielos veikla. Tik tinkamai dirbdami kartu, jie mus veda į sveikatą.

Iš knygos „Smegenys ir siela“ pateikė Amenas Danielis

Optimizavimo strategijos Toliau pateikiamos strategijos, skirtos optimizuoti kiekvienos iš šių smegenų sričių našumą. Kituose skyriuose bus pasiūlyta daugiau sprendimų Priekinės skilties sutrikimai Yra daugybė būdų, kaip optimizuoti priekinę žievę.

Iš knygos „Smegenys prieš antsvorį“ pateikė Amenas Danielis

Iš knygos „Psichoterapija“. Pamoka Autorius Autorių komanda

Psichoterapijos metodų klasifikacija Psichoterapinių formų ir metodų įvairovė grindžiama trimis pagrindinėmis teorinėmis sritimis - psichodinamine, elgesio (kognityvine-elgesio) ir humanistine (egzistencine-humanistine, psichoterapine).

Iš knygos „Praktinis valdymas“. Vadovo metodai ir metodai autorius Satskovas N. Ya.

Iš knygos „Karmos dėsnis“ Autorius Olegas Torsunovas

Psichologinis klimatas, jo struktūra ir turinys lemia jo optimizavimo metodą. Norėdami tai padaryti, būtina laikytis realizmo principo. Akivaizdu, kad megafaktorių, susijusių su visos visuomenės būkle, vargu ar gali pakeisti ar koreguoti administracijos aparato skyriaus ar tarnybos vadovas. Taip pat jokiu būdu negalima paveikti aukščiausio lygio vadovų paskyrimo į personalą. Mažai tikėtina, kad esant dabartinei ekonominei padėčiai padidės biudžetinių organizacijų finansavimas. Šiuo atžvilgiu problema tampa daug sudėtingesnė. Kokios išeitys iš to? Vienas iš galimų būdų gali būti būdas, susijęs su psichologinės įtakos metodų taikymu valdymo procese. Jie gali duoti apčiuopiamą teigiamą efektą, tačiau tik tam tikrą laikotarpį, per kurį gali įvykti žadėti teigiami šalies ir visuomenės socialinės ir ekonominės padėties pokyčiai (megafaktorių pokyčiai). Pagrindiniai psichologinės įtakos metodai, kurie puikiai pasitvirtino sprendžiant komandos psichologinio klimato stabilizavimo ir gerinimo problemas, yra šie.
1. Abipusė psichologinė „infekcija“.
Nustatyta, kad būdamas komandoje žmogus paprastai elgiasi kitaip nei vienas "Su savimi jis kitaip suvokia įvykius, žmones, apdorodamas informaciją ir priimdamas sprendimus naudoja kitus algoritmus. Teigiamoje psichologinėje aplinkoje tokios formos psichologinė „infekcija“ kaip entuziazmas “, konkurencingumas. Psichologinės „infekcijos“ efektyvumas tiesiogiai priklauso nuo emocinių bendravimo vertikaliai ir horizontaliai aspektų. Taip pat galimas atvirkštinis procesas: naudojant psichologinės „infekcijos“ metodus susidaro palankus psichologinis klimatas. Čia pagrindinis vaidmuo tenka lyderiui.
2. Imitacija.
Mėgdžiojimas yra sąmoningas ar nesąmoningas žmogaus tam tikrų bruožų, kitų žmonių elgesio modelių atkūrimas. Psichologiniai imitacijos mechanizmai veikia beveik bet kurioje komandoje. Dažniausiai jie mėgdžioja lyderius ir nuomonės lyderius. Praktika rodo, kad jie daugiausia mėgdžioja žmones, mokančius pasiekti rimtų rezultatų, turinčius ryškių emocinių reakcijų, aukštą profesionalumą ir moralines savybes: sąžiningumą, sąžiningumą, energingumą, gebėjimą priimti drąsius ir veiksmingus sprendimus. Būna, kad žavingos asmenybės tampa imitacijos objektais, ir šią svarbią asmeninę bei verslo kokybę galima sėkmingai išsiugdyti. Jie taip pat mėgdžioja asmenis, turinčius tikrą aukštą valdžią.
3. Visuomenės nuomonė.
Tai universalus elgesio reguliatorius. Iš pradžių jis formuojamas veikiant suinteresuotų ir gerai informuotų žmonių sprendimams, todėl vertinami beveik visi komandos veiklos aspektai. Priimdami vertinimo kriterijus, komandos nariai save kontroliuoja. Komandoje išmokus viešosios nuomonės veikimo mechanizmus, galima sėkmingai susidaryti palankų klimatą.
4. Poveikis asmens motyvacinei sferai.
Motyvai yra tai, kas skatina jus veikti. Motyvai yra galingi elgesio reguliatoriai, jie daro įtaką ugdymo tikslų procesams, veiklos stiliui ir naudojamiems metodams.
Reikšmingi veiksniai gerinant psichologinį klimatą komandose yra specialių motyvų, jungiančių socialiai reikšmingus, korporacinius ir asmeninius interesus, motyvus, formavimas. Esant dabartinei situacijai, vieno tipo motyvų dominavimas gali neigiamai paveikti komandos psichologinį klimatą. Jų turinys, kaip rodo psichologiniai tyrimai, turėtų apimti tris pagrindinius komponentus: materialų susidomėjimą konkrečiu darbu, susidomėjimą darbu, pačiu darbo procesu, jo socialinės reikšmės suvokimą. Motyvacijos vienybės formavimas šiuo pagrindu yra svarbiausias lyderio uždavinys.
Išvardinti komandos psichologinio klimato optimizavimo metodai nėra baigtiniai, yra ir kitų. Tačiau jų taikymas galimas tik remiantis tam tikros komandos psichologinio klimato tyrimais.

Jūs tikriausiai girdėjote, kad psichologija yra svarbi optimizuojant konversijas. Šis teiginys nekelia abejonių. Norint efektyviai optimizuoti, reikia gerai suprasti psichologiją.

Visi supranta, kad konversijų rodiklio optimizavimo ir psichologijos derinys duoda nuostabių rezultatų. Deja, šis principas praktiškai įgyvendinamas retai. Dauguma ekspertų yra įpratę pasikliauti taktika, paslaptimis ir metodais.

Kodėl taip svarbu žinoti psichologiją?

Kaip galite panaudoti psichologijos galią, kad pasiektumėte sėkmės konversijų optimizavime? Kodėl nepakanka bandymų ir rezultatų analizės?

Psichologija padeda suprasti vartotojo elgesį, kuris yra pagrindinis tikslas. Kitas tikslas yra padėti žmonėms priimti sprendimą dėl pirkimo ar bet kokių veiksmų svetainėje (užsiprenumeruoti arba atsisiųsti bandomąją programos versiją).

Kadangi sprendimo priėmimas yra konversijų optimizavimo tikslas, turite suprasti, kaip paskatinti vartotoją priimti sprendimą. Nuo šio momento prasideda psichologija, nes būtent ji yra atsakinga už sprendimų priėmimo procesus.

Bet koks atsivertimas grindžiamas psichologiniu sprendimų priėmimo reiškiniu.

Norėdami efektyviausiai optimizuoti konversijų rodiklius, turite suprasti sprendimų priėmimo procesą ir jo mechanizmus. Norėdami tai padaryti, verta kreiptis į įtakos psichologiją ar įtikinėjimo psichologiją.

Įtikinimas yra simbolinis procesas, kurio metu bendravimo procese bandoma įtikinti žmones pakeisti savo nuomonę ar elgesį perduodant tam tikrą žinią laisvo pasirinkimo atmosferoje.

Šis pranešimas yra svetainių kontekstas, įskaitant raginimo veikti pavadinimus, spalvas, dizainą ir kitus elementus, turinčius įtakos konversijoms.

Išmokę įtikinti, galite daug efektyviau optimizuoti konversijų rodiklius.


Psichologija padeda suprasti klientų mintis ir jausmus

Vartotojų mintys (motyvacija) ir jausmai (emocijos) yra sprendimų priėmimo pagrindas. Bet koks sprendimas negali būti priimtas nedalyvaujant. Sprendimų priėmimo procese dalyvauja tiek racionalūs, tiek emociniai veiksniai.

Net pats racionaliausias žmogus negali išvengti pasąmoninės emocijų įtakos sprendimams.

Tai yra psichologijos jėga. Joje pasakojama, kokias emocijas patiria vartotojai ir kaip jos veikia sprendimų priėmimo procesą.


Psichologija leidžia jums sukurti konversijų optimizavimo sistemą be pirminio testavimo

Įtikinimas yra viena akivaizdžiausių psichologinių įtakų konversijų rodikliams. Tačiau optimizavimui ne mažiau įtakos turi dar viena psichologijos dalis. Tai vadinama euristine psichologija. Euristika yra psichikos normos, kurias mes nustatome, kad pasiektume geresnių rezultatų su mažiau laiko.

Bet kaip tai susiję su konversijų rodiklio optimizavimu?

Gerindami savo gyvenimą, įvaldę pagrindinius laiko valdymo įgūdžius, dirbate su keturiais pagrindiniais tinkamos (nuostabios!) Dienos komponentais:

Laiko optimizavimas kaip pratybų atstumas

Atliekant nuotolinį pratimą, laiko optimizavimą sudaro šios užduotys:

1) koreguota analizė „Verslas - paslaugos - tuštumas“,

2) matau savo Pramogas, priimti sprendimai;

3) tuštumą paverčiu tarnyba, tarnyba - verslu;

4) Man patinka rengti lygiagrečius atvejus.

Pratimo išlaikymo pavyzdį rasite:

Prašau perskaityti man pratimą „Laiko optimizavimas“. 1) Yra failas su laiko įrašais ir jame atsižvelgiama bent į 3 dienas per savaitę (sudėtine versija: vienos dienos rytas, kitos dienos rytas, trečiosios vakaras ir pan.) 2) Aš prisiėmiau įsipareigojimus: " Aš galiu aiškiai įsitvirtinti „tuštumoje“, be saviapgaulės. Faktas: „Neįmanoma susitvarkyti tuštumoje dėl beveik visiškas nebuvimas tuštuma. "3) Aš prisiėmiau įsipareigojimą:„ Aš „tuštumą" paverčiu „paslauga" mažiausiai 70% atvejų. "Faktas: Nėra ko paversti paslauga ir vėl dėl tuštumos nebuvimo. 4) Iškėliau sau tokią užduotį - laiko planavimas ir paslaugos vertimas versle.

Laiko optimizavimo failas padeda įsitikinti, kad jūsų poilsis užima pakankamai laiko. Tuo pačiu paaiškėjo, kad poilsis man gali būti ir paslauga, ir verslas. Pavyzdžiui: tereikia atsitraukti nuo kompiuterio, pabendrauti su draugėmis - tarnyba; Per 15 minučių pėsčiomis iki parduotuvės yra reikalas (perku maisto produktus pietums ir namams). Tai atradimas, kuris suteikia jums galios.

Pridedu iliustracijas: 3 dienų statistika pagal grupes Verslas / Paslaugos / Voidas ir išsami statistika apie 1 dieną. Statistika, be abejo, yra apytikslė, nes kai kuriuos atvejus galima priskirti tiek darbo, tiek edukacinėms užduotims (pavyzdžiui: žaidimo santrauka „Balionas yra ir SCP kūrybinis darbas, ir apibendrinami mokymo rezultatai darbe ). Šiuo atveju vis dar aiškėja bendra situacija.

Jei norite išsaugoti tą patį dokumentą: Natalija Dvorkina pateikia jums paruoštą formą su įmontuotomis skaičiavimo formulėmis.

Laiko optimizavimas yra protingas, bet moteriškas


Tikslai: 1) Išanalizuokite pagrindines laikinų išteklių švaistymo kryptis, pasibaisėkite ir pradėkite gyventi protingai ir sąmoningai, kaip moko didis ir mylimas Nikolajus Ivanovičius. 2) Sumažinkite tiesioginių nesąmonių praktiką.

ORM: 1) 1 savaitė: pasyvus stebėjimas, kur, kodėl, kokiu rezultatu, kokiais pojūčiais praleidžiu brangias savo ne mažiau brangaus gyvenimo akimirkas. Remdamiesi tuo, sudarykite laiko biudžetą 2 ir 3 savaitėms. 2) 2-3 savaitės: sutalpinkite į sukurtą laiko biudžetą, sumažinkite iki nulio tuščią laiką. Nustatykite kliūtis ir sukurkite būdus, kaip jas ištaisyti.

Darbo valandos: aktyvus, atstumu praleistas laikas yra budrumo laikas.

Dienoraščio tvarkymas: kasdien, įrašo iškart po fakto (intervalas - kas 15 minučių).

1. Pagrindinis laikas, kad ir koks būtų vėsus, yra miegas (bandymai jį sumažinti paskatino dienos veiklos efektyvumo sumažėjimą). Antroji vieta yra „proveržis“ (buržuazinės kalbos studijos būtinos maksimaliam gyvenimui). Trečia vieta - įvairiausios aktualijos (parduotuvės, maisto gaminimas, buto valymas, visokie plovimai ir lyginimai ir kt.). Kai pripratau prie man taip svetimo užsiėmimo, laikas buvo pastebimai taupomas. Be to, paaiškėjo, kad gali skusti bulves ir burbėti sau netaisyklingus veiksmažodžius, iš kurių džiaugiasi ir palatos protas, ir skrandis J

2. Taškas „aš“ reiškia visų rūšių moterų veiklą, pavyzdžiui: autoportreto piešimą ant veido, apsilankymą pas asmeninį psichoterapeutą (kirpėją), visų gražaus kūno dalių sukimąsi prieš veidrodį ir kt. Man tai atrodė visiškai kenksminga ir beprasmiška.

3. Elementas „Kiti“ yra labai svarbus. Tai pokalbiai su artimaisiais (dažniausiai psichoterapinio pobūdžio, susiję su naujausiais įvykiais).

4. Analizuodamas sportui sugaištą laiką ir kvailiodamas, turėjau daugiau sportuoti ir mažiau kitų naudingų dalykų. Na, kas nėra žygdarbis?

Trumpai tariant, man atrodė, kad pratimas yra efektyvus. Bent jau pradėjau dažniau galvoti apie klausimus: ką aš iš tikrųjų dabar darau ir kodėl; kokio rezultato tikiuosi, jei visą dieną protingai žvelgiu anekdotus internete arba visą naktį šnekučiuojuosi su dainomis); kodėl gi neužmegzti reikalo dabar, užuot kvailai sugaišus savo gyvenimo minutes.

Vienintelė gera žinia ta, kad visiškoms šiukšlėms nereikia per daug laiko. Nors Nikolajus Ivanovičius mano kitaip ...

 


Skaityti:



Kokia yra gyvatės įkandimo svajonė sapne?

Kokia yra gyvatės įkandimo svajonė sapne?

Gyvatė yra išminties ir seksualumo simbolis. Manoma, kad tokios svajonės nekelia jokio pavojaus, o tik perspėja apie galimas ...

- Borisai, tu klysti! Pagrindinės perestroikos epochos pagavimo frazės istorija. Jegoras Ligačiovas: žmogus, pasakęs Jelcinui „Borisai, tu klysti! Borisas tu klysti

- Borisai, tu klysti!  Pagrindinės perestroikos epochos pagavimo frazės istorija.  Jegoras Ligačiovas: žmogus, pasakęs Jelcinui „Borisai, tu klysti!  Borisas tu klysti

3.2. - Borisai, tu klysti! Jūs turite energijos, bet jūsų energija nėra kūrybinga, bet destruktyvi. K. Ligačiovas Dabar mažai kas prisimins, nes ...

Kaip rasti piramidės šoninį paviršiaus plotą

Kaip rasti piramidės šoninį paviršiaus plotą

Tipiškos geometrinės plokštumos ir trimatės erdvės problemos yra skirtingų formų paviršių plotų nustatymo problemos. IN ...

Geometrija. Picko metodas. (Skaičiuojant figūros plotą). Pradėkite nuo mokslo teoremos, kad rastumėte figūros plotą taškais

Geometrija.  Picko metodas. (Skaičiuojant figūros plotą).  Pradėkite nuo mokslo teoremos, kad rastumėte figūros plotą taškais

Kūrinio tekstas dedamas be vaizdų ir formulių. Visą darbo versiją galite rasti skirtuke „Darbo failai“ PDF formatu. I įvadas, 6 mokinys ...

feed-image Rss