Gli amuleti del marchio di gioielli Pandora sono noti non solo agli acquirenti russi, i prodotti sono molto apprezzati dai consumatori di tutto il mondo. Il rivenditore si colloca al terzo posto nella lista delle più grandi aziende di gioielli statunitensi. Pandora è il sito più visitato nel settore della gioielleria, davanti a Tiffany, Blue Nile e Swarovski. Come l'azienda si è sviluppata, come ha ottenuto un incredibile successo e quali nuove sorprese stanno preparando i propri fan, leggete nel nostro articolo.

Spector, che possiede la boutique di gioielli Love & Pieces, ha riconosciuto il nome: molti cartelloni pubblicitari di Pandora sono stati collocati in tutta la Florida, ma non ha colto l'eccitazione associata a Pandora prima di quel momento. "Volevano tutti acquistare braccialetti", dice.

La folla al negozio dei gioiellieri di Maurice è diventata un luogo comune, ed Elissa ha cominciato a notare Pandora ovunque: in altri negozi di gioielli e chioschi, i punti vendita di Pandora sono apparsi nel centro commerciale.

Anche se Spector pensava che "Pandora saltò fuori dal nulla e divenne immediatamente popolare", non è esattamente il caso. L'azienda ha più di 30 anni, 13 di loro lavorano negli Stati Uniti. Un tempo era una piccola gioielleria a Copenhagen, che si tramutò in un business da molti miliardi di dollari che regnava nel mercato della gioielleria.

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Storia dello sviluppo del marchio

Mentre il marchio vende collane, anelli e orecchini, la principale fonte di reddito sono i braccialetti di fascino. Costituiscono l'80% delle vendite della società. Come dice Rob Bates, il direttore delle notizie della rivista di gioielli JCK, "quando Pandora è diventato popolare, tutti pensavano che fosse un omaggio alla moda e tutto sarebbe andato via, ma i braccialetti hanno dimostrato di avere molta pazienza."

Pandora è ancora in modalità di crescita. Secondo Scott Burger, Presidente di Pandora in America, la società ha un unico obiettivo: diventare la marca di gioielli più amata al mondo.

Pandora è apparso nel 1979 nei sobborghi di Copenaghen. Un negozio accogliente aperto da un gioielliere Per Enevoldsen. Lui e sua moglie Winnie viaggiavano spesso in Tailandia. I coniugi iniziarono a esportare gioielli dal paese e venduti a casa. Alla fine, Enevoldsen ha aperto una fabbrica in Tailandia e ha invitato il designer Lone Frandsen a creare la propria collezione. Nel 1987, dopo che le vendite di Pandora in Danimarca iniziarono a crescere rapidamente, la coppia cambiò strategia e due anni dopo si trasferì in Tailandia.

Nel 1996, Pandora ha invitato la designer Lizbeth Hainaut Larsen, che, insieme a Lone Frandsen, ha inventato un prototipo del famoso bracciale con ciondoli intercambiabili. Il bracciale era caratterizzato da un design unico che ricorda un filo d'argento, sul quale erano infilate sfere d'oro, argento, vetro di Murano e pietre semipreziose. Possono essere facilmente aggiunti o rimossi. Il duo ha trascorso diversi anni a sviluppare il braccialetto, e dopo aver ricevuto il brevetto, Pandora li ha lanciati in vendita nel 2000.

Braccialetti: dalla civiltà antica ai giorni nostri

I braccialetti di fascino erano l'accessorio preferito della regina Vittoria, che offriva ciondoli raffiguranti uccelli e animali ai loro bambini e amici. Quando il principe Alberto morì nel 1861, Victoria fece incantesimi di lutto con un'immagine in pietra scolpita del suo defunto sposo. Più tardi, negli anni '20 si osservò un boom di bracciali negli Stati Uniti, quando il principe Edoardo, pronipote di Victoria e Albert, presentò la moglie, la famosa socialite Wallis Simpson, con costose croci.

Durante gli anni '20 e '30, gli amuleti erano fatti di platino, diamanti e pietre preziose sotto forma di aeroplani, locomotive e treni. In America, il fascino dei braccialetti è stato osservato negli anni '50 dopo che si è saputo che la first lady, Mamie Eisenhower, era un'adorabile collezionista. Influenzato anche dalle fotografie di Elizabeth Taylor e Joan Crawford, che indossavano braccialetti di fascino. Sebbene esistessero piccole società nello stato di Roy Island, nessuno era vicino al successo commerciale di Pandora.

I braccialetti Pandora sono apparsi negli Stati Uniti nel 2003, prima nei negozi di souvenir locali e poi nei negozi di gioielleria. Ciò ha spinto la società a creare una sede americana nel Maryland. Ben presto, i braccialetti divennero bestseller per il loro aspetto e valore di alta classe (il prezzo dell'argento è di $ 15, la base del braccialetto d'argento è di $ 21). Alcuni analisti chiamano i prodotti Pandora "borghesia Tiffany".

Entro il 2004, Pandora era disponibile in 700 negozi di gioielleria statunitensi, nel 2005 il numero era raddoppiato. Il marchio è arrivato in altri mercati - in Canada, Australia e Regno Unito. Sta prendendo slancio ovunque appaia. Oggi, gli Stati sono il mercato più grande e in più rapida crescita per Pandora.

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Il segreto del successo

Pandora è salito alla ribalta in un momento in cui l'economia americana era in declino e il marchio continua ad essere molto popolare. "Dopo la recessione, i consumatori sono in attesa di prezzi più bassi e buoni sconti", ha affermato Steve Barr, analista al dettaglio presso PricewaterhouseCoopers. "Le persone che hanno scoperto Pandora sono abituate a un prezzo accessibile, e da allora gli acquirenti hanno un punto di vista completamente diverso sul valore."

L'azienda offre una vasta selezione di charms: oltre 800 tra cupcakes rosa, alberi di Natale e budini, cappello da chef, diademi, gondole, ricci, bambole cinesi, bottiglie di profumo e molto altro. Tutto ciò fa capire agli acquirenti che stanno ottenendo un design davvero individuale.

Beth Merey, direttore del merchandising presso Pandora America, considera il processo di creazione di fascino come arte e scienza: "In termini artistici, comprendendo tendenze e colori futuri, in termini di scienza, analizzando vendite passate e collezioni esistenti". Secondo Merey, Pandora monitora le principali tendenze della moda e attinge anche alle raccomandazioni delle agenzie di previsione, come WGSN.

Cosa rende la sospensione Pandora così vivida e memorabile?

L'abbondanza di fascino rende gli acquirenti di ritorno ancora e ancora. Lin Wu aggiunge: "Prima vuoi comprare un incantesimo, poi due. E poi vuoi riempire l'intero braccialetto. "

Molto probabilmente le persone che acquisteranno una sospensione torneranno. Pandora conserva il consumatore introducendo nuovi charm di tendenza, essenzialmente costruendo una base di clienti fedeli. Questo è un modo estremamente intelligente per costruire un business.

Pandora presenta nuove collezioni due volte all'anno, ma nel 2013 la società ha rilasciato gioielli sette volte - le collezioni sono uscite una dopo l'altra ogni due mesi. L'agenzia Bloomberg ha suggerito che il rivenditore prende spunto dal marchio di moda Zara, che distribuisce un nuovo prodotto ogni due settimane.

Il portavoce di Pandora, Scott Burger, ritiene che questo abbia aiutato la compagnia a rimanere attuale e a lasciare altri marchi di gioielli. E il rivenditore ha abbastanza concorrenti: Trollbeads, un altro marchio danese che offre charms, lanciato all'incirca nello stesso periodo; Chamilia di proprietà Swarovski; Nomination, un marchio italiano che vende ciondoli piatti in acciaio inossidabile. Ma nessuna di queste aziende ha raggiunto un tale successo come Pandora.

  "Uniamo stile e tendenze della moda e utilizziamo gli stessi materiali dei marchi di fascia più alta come Tiffany o David Yurman", afferma Burger. "E consegniamo i nostri prodotti ad un ritmo che è più difficile per le altre persone."

Daniel Sher, un insegnante di matematica del Connecticut la cui ragazza ama i braccialetti Pandora, scherza, confronta la strategia del rivenditore con una trappola. "Stai pensando che darai un regalo alla tua ragazza", dice. - Ma poi si scopre che nuove sospensioni appaiono in ogni stagione. Improvvisamente ti rendi conto che comprerai molto, molto in Pandora. "

Pubblico di marca

Prima del nuovo anno, ho deciso di guadagnare un po 'e di sistemarmi nel negozio di Pandora. I gioielli di questo marchio sono famosi in tutto il mondo e anche in Russia. Ovunque tu sia ora, guardati intorno e sicuramente vedrai su alcune ragazze i caratteristici braccialetti con ciondoli multicolori ("ciondoli"). Coloro che non sono mai stati nelle catene di negozi Pandora, molto probabilmente, non lo sanno: non ci sono cartellini dei prezzi sui prodotti. Perché? Ho imparato dopo aver lavorato in compagnia.

  Avevo bisogno di soldi per il nuovo anno e ho deciso di trovare un lavoro secondario. Ho monitorato le offerte sul mercato del lavoro e ho scoperto che Pandora aveva gli stipendi più alti - 170 rubli all'ora prima delle tasse. Design in "bianco". I restanti datori di lavoro hanno offerto meno di 120 rubli.

Quindi, l'intervista è stata condotta dall'agenzia di reclutamento e hanno anche organizzato il lavoro. L'intervista è stata un'intervista di gruppo con il manager di Pandora HR e l'impiegato di Kelly. Tutti si sono seduti in cerchio e hanno parlato a loro volta di se stessi e della loro precedente esperienza lavorativa. Eychary ha scoperto: perché Pandora è interessante, che tipo di lavoro ti interessa: progetto o permanente?

Candidati - pubblico eterogeneo, ma tutti avevano bisogno di soldi prima delle vacanze. Sono arrivati ​​studenti adolescenti, una donna di 45 anni con esperienza nel campo della gioielleria, persone con esperienza di vendita nei negozi di abbigliamento.

Lo stesso giorno dopo l'intervista mi hanno chiamato e mi hanno detto che sarebbero stati contenti di vedermi come un impiegato. Non so se hanno preso tutti i candidati, perché tutti sono andati a lavorare in diversi punti. Penso che abbiano preso una grande parte. Siamo stati attaccati ai negozi in diverse aree in base ai nostri desideri, ma prima abbiamo passato il corso di 3 ore, ci hanno detto della compagnia, dei valori, della missione, della storia. Il giorno successivo, dopo l'allenamento, ho iniziato a lavorare. Il nostro servizio di sicurezza ha controllato i nostri profili in 1-2 giorni. In termini di registrazione per il lavoro, tutto è stato fatto molto bene: dopo la fine della collaborazione, ho chiesto un pagamento rapido del lavoro, che il datore di lavoro ha fatto, e ho subito trasferito il mio stipendio.

Così, ho lavorato nel negozio Pandora a sud di Mosca, è di piccole dimensioni. La compagnia aveva bisogno di rafforzare lo stato prima del nuovo anno, i saloni si stavano preparando ad assaltare gli acquirenti. Ho lavorato per tre giorni, ho riposato per tre giorni e ho lavorato di nuovo per sette giorni, fino al 31 dicembre compreso. Il flusso di persone prima del nuovo anno era semplicemente pazzesco. Fondamentalmente, questo lavoro: incontro, saluto ai visitatori con un sorriso, consulenza sui prodotti, una storia su dove si trova. Ci è stato vietato toccare la merce, era solo necessario parlarne.

Alcuni moduli speciali non sono stati rilasciati ai venditori per motivi di lavoro. Il requisito principale per l'aspetto era standard: fondo nero, parte superiore bianca.

Un punto importante: non ci sono cartellini dei prezzi sui prodotti Pandora. Tutti i prodotti sono nelle finestre, brillanti e brillanti, ma il prezzo è sconosciuto al compratore. Noi, i venditori, disponevamo di opuscoli sui quali eravamo guidati. Tutto ciò viene fatto, credo, affinché l'acquirente possa iniziare inevitabilmente un dialogo con il venditore. E ci sono già venditori competenti che saranno in grado di presentare il prodotto in modo che voglia comprare, indipendentemente dal prezzo. Quindi considera in Pandora, ma non tutti gli acquirenti erano felici con esso. Hanno chiesto: "Dove sono i tuoi prezzi? E che cos'è? Che tipo di politica è questa?" Alcuni compratori hanno deciso che il gioiello non ha prezzo e ha lasciato il negozio.

Ho acquisito una grande esperienza in termini di comunicazione con i clienti. Pensavo che sarebbe stato difficile, ma tutto è andato per il verso giusto.

In un modo o nell'altro, ho capito subito che questo lavoro non faceva per me. È difficile stare in piedi dalle 13:00 alle 22:00. Ho lavorato per 8 ore, alcune per 12. Non c'è l'opportunità di sedersi nel negozio, i ragazzi lavorano al bancone in piedi. Era possibile sedersi solo nella stanza sul retro, ma molto raramente, dal momento che è necessario servire un enorme flusso di clienti.

) ha mostrato un moderato aumento delle vendite comparabili negli Stati Uniti, mentre i risultati della divisione cinese della società erano molto migliori. Essendo declinato dopo la pubblicazione del rapporto, lo stock è rimbalzato. Starbucks prevede di raddoppiare il numero delle sue caffetterie in Cina nei prossimi cinque anni.

Sebbene alcuni investitori, tra cui Warren Buffett, abbiano acquistato azioni Apple (NASDAQ: AAPL) lo scorso anno, Karl Aykan e David Tepper hanno venduto le loro quote azionarie in tutto o in parte - sempre a causa di problemi in Cina.

La popolazione della Cina supera 1,3 miliardi di persone, il numero della classe media è in rapido aumento. Secondo il Boston Consulting Group, il consumo in Cina crescerà del 9% all'anno fino al 2020 e le spese delle nuove generazioni cresceranno ancora più velocemente. Data la grande popolazione, la crescente classe media e basso livello  debito delle famiglie rispetto al PIL, il mercato cinese nel prossimo futuro sarà probabilmente il più importante mercato di consumo. Pertanto, gli investitori dovrebbero monitorare quali marchi stanno prendendo slancio in questo paese.

Un marchio che succede in Cina

La società di gioielli Pandora A / S (XETRA: 3P7) mostra risultati eccellenti nel mercato cinese. La società è stata fondata in Danimarca, le sue azioni sono state quotate in borsa nel 2010. Il prodotto più popolare di Pandora è braccialetti su cui è possibile raccogliere i cosiddetti ciondoli - perline o ciondoli. I ciondoli (di solito d'argento) costano da $ 35 a $ 100. I negozi dell'azienda sono presenti in oltre 100 paesi in tutto il mondo.

Gli ultimi 12 mesi sono stati pesanti per Pandora, le sue azioni sono crollate di quasi il 30%. Ciò è dovuto a un rallentamento delle vendite comparabili a mercati sviluppati, vale a dire negli Stati Uniti e nel Regno Unito.

Tuttavia, l'azienda sta dimostrando un incredibile tasso di crescita in Cina, dove è andato solo nel 2011. Nel 2015, Pandora ha stretto una partnership strategica con Oracle Investment Group, con sede a Hong Kong, per accelerare la crescita del numero dei suoi punti vendita. Dal momento dell'accordo fino alla fine del primo trimestre, il loro numero in Cina è aumentato da 30 a 117 e nel 2018 Pandora dovrebbe essere rappresentata in tutto il paese. La crescita annuale delle vendite nel paese è stata del 125%. Nel quarto trimestre del 2016, le vendite comparabili sono aumentate del 25%, in ottobre la società ha aperto un negozio online sulla famosa piattaforma Tmall. La quota di residenti cinesi che hanno familiarità con il marchio è aumentata dal 35% nel 2015 al 53% nel 2016.

I risultati della divisione cinese di Pandora erano così buoni che l'azienda ha deciso di aumentare il piano di apertura dei negozi quest'anno da 40 a 50.

Sebbene il mercato statunitense resti oggi il più grande mercato di consumo globale al mondo, il più grande mercato di gioielli è il cinese. Il suo volume supera i $ 100 miliardi, è quasi due volte più che negli Stati Uniti.

Detto questo, è interessante notare che il rapporto prezzo / utili per le azioni di Pandora è solo di 12,5 - circa lo stesso che per i rivenditori di abbigliamento americani che hanno difficoltà.

Problemi nei mercati sviluppati

Il punteggio più basso è legato ai risultati della società in mercati sviluppati come gli Stati Uniti e il Regno Unito, dove è stato presente più a lungo. Finora, le entrate in Cina sono solo un terzo di quelle negli Stati Uniti. Allo stesso tempo, le entrate americane sono diminuite del 10%.

La cifra potrebbe sembrare ampia, ma vale la pena considerare che è stata condizionata dalla chiusura di centinaia di punti vendita senza marchio negli Stati Uniti nel quarto trimestre del 2016. Con questo in mente, le vendite comparabili, incluso un negozio online negli Stati Uniti, sono diminuite del 3%. Nel Regno Unito, nel secondo più grande mercato della compagnia, le vendite sono diminuite anche a seguito del referendum sulla Brexit.

Il motivo del declino è la difficile situazione del commercio al dettaglio tradizionale in entrambi i paesi. La mancanza di persone nei centri commerciali colpisce tutte le aziende che hanno negozi lì, tra cui Pandora.

Dovrei comprare?

La società di gioielli Pandora commercia con una valutazione appropriata per un rivenditore di abbigliamento, mentre il rapporto prezzo / guadagno per i marchi di gioielli di lusso è quasi il doppio.

Ora la quota della Cina nelle vendite di Pandora è dell'8%, gli Stati Uniti sono circa del 25% e il Regno Unito dell'11%. Sembra che il mercato estrapola la valutazione dei risultati nei paesi sviluppati all'intero business globale di un'azienda.

Tuttavia, se la divisione cinese di Pandora continua a crescere altrettanto rapidamente e la sua quota di vendite è pari alla quota degli Stati Uniti, il profitto dell'azienda nel futuro sarà molto più alto e questo potrebbe influenzare la capitalizzazione.

Qual è il risultato

Pandora sta cercando di trovare un modo per cambiare la situazione nei mercati sviluppati, ora è un compito difficile. Tuttavia, anche se la situazione negli Stati Uniti non migliora, data la crescita in Cina, le sue azioni sembrano molto sottovalutate.

L'azienda, famosa per il suo miglior sistema di sicurezza, non può essere hackerata in più di un modo elettronico, grazie a speciali codici di crittografia, che possono essere considerati segreti di Stato.

Funzionalità della funzionalità del sistema di sicurezza Pandora

1. Tutti i modelli di questa azienda sono dotati di un'interfaccia pneumatici multifunzionale moderna (CAN e LIN).
2. Può essere montato su più di 245 condotti auto diversi, adatto per l'installazione su un numero enorme di diverse marche di automobili.
3. I sensori di movimento più sensibili, inclinazione, impatto, qualsiasi, anche il minimo danno. Il proprietario dell'auto riceve un messaggio su tutte le azioni che si svolgono con il suo veicolo.
4. Gestisci tutte le funzionalità utilizzando qualsiasi gadget con accesso a Internet, anche attraverso il telefono, puoi tenere traccia di tutti i movimenti e gli eventi che si verificano con la tua auto, con l'indicazione della data, dell'ora e della posizione esatta.
5. Portachiavi avanzati con schermo LCD speciale, funzionano alla grande in qualsiasi luce, anche sotto il sole e funzionano in modalità "dialogo".
6. La possibilità di aggiornare il software della macchina usando mini USB. Collegandolo a qualsiasi PC, è possibile aggiornare il software di trasporto senza assistenza automatica e controllare lo stato dei bus CAN.

Vantaggi di Pandora Auto Guard Systems

• Miglior algoritmo di crittografia. Pandora è la migliore sul mercato globale in questo segmento, perché il loro sistema di sicurezza è semplicemente impossibile da rompere. Lo speciale algoritmo di crittografia non consente nemmeno agli hacker più esperti, utilizzando qualsiasi chiave master elettronica nuova di zecca, di violare tale sicurezza.
• La gamma del portachiavi. È stato dimostrato che i sistemi di allarme Pandora hanno il raggio più remoto di funzionamento del portachiavi.
• Un pulsante di salvataggio allarmante per proteggere il conducente. L'ultima opzione, che non è ancora disponibile in altri marchi di allarmi, è il pulsante "SOS". In caso di un attacco al conducente o di qualsiasi minaccia alla sua vita, il sistema invia un messaggio di allarme alla sua famiglia o al servizio di soccorso per chiedere aiuto e indicare le coordinate esatte della posizione della macchina.
• "Sicurezza attiva". Un'altra caratteristica già amata da tutti gli automobilisti - aiuta a proteggere ancora di più il tuo trasporto dagli intrusi. Spesso, gli hacker godono della possibilità di disattivare il segnale cellulare in modo che il proprietario non sappia che stanno cercando di hackerare la macchina. Questa funzione analizza lo stato dell'auto dopo un certo periodo di tempo impostato dal conducente e invia un messaggio sullo stato della vettura al telefono del proprietario, anche al di fuori della copertura del segnale cellulare.

Con così tante funzioni e un funzionamento affidabile del sistema di allarme nel suo insieme, il conducente può sempre essere sicuro della sicurezza del suo trasporto.