„Pandoros“ juvelyrikos prekės ženklai yra žinomi ne tik Rusijos pirkėjams, o produktai yra vertinami visame pasaulyje. Mažmenininkas užima trečią vietą didžiausių JAV juvelyrikos bendrovių sąraše. Pandora yra labiausiai lankoma juvelyrikos pramonės vieta, prieš Tiffany, Blue Nile ir Swarovski. Kaip bendrovė sukūrė, kaip pasiekė tokį neįtikėtiną sėkmę ir kokie nauji siurprizai ruošia savo gerbėjus, skaitykite apie tai mūsų straipsnyje.

„Spector“, turintis „Love & Pieces“ juvelyrikos parduotuvę, pripažino pavadinimą - daug Pandoros skelbimų lentų buvo patalpinta visame Floridoje, tačiau ji iki šiol nesulaukė su Pandora susijusių įspūdžių. „Jie visi norėjo pirkti apyrankes“, - sako ji.

Parduotuvės „Maurice“ juvelyrų minia tapo paplitusi, o „Elissa“ pradėjo pastebėti „Pandora“ visur: kitose juvelyrikos parduotuvėse ir kioskuose, prekybos centre atsirado „Pandoros“ parduotuvių.

Nors „Spector“ manė, kad „Pandora šoktelėjo iš niekur ir iš karto tapo populiari“, tai nėra taip. Bendrovė yra daugiau nei 30 metų, iš jų 13 dirba JAV. Kai ji buvo nedidelė juvelyrikos parduotuvė Kopenhagoje, kuri tapo daugelio milijardų dolerių verslu, valdančiu juvelyrikos rinką.

Nuotrauka: Cristina Nixau / Shutterstock.com

Prekės ženklo kūrimo istorija

Nors prekės ženklas parduoda karolius, žiedus ir auskarus, pagrindinis pajamų šaltinis yra žavesio apyrankės. Jos sudaro 80% bendrovės pardavimų. Kaip sako JCK juvelyrikos žurnalo naujienų direktorius Robas Batesas, „kai Pandora tapo populiari, visi manė, kad tai buvo duoklė madai ir viskas išnyks, bet apyrankės įrodė, kad jie turi daug kantrybės.

Pandora vis dar auga. Pasak „Scott Burger“, „Pandora“ prezidento Amerikoje, bendrovė turi vieną tikslą - tapti mylimiausiu juvelyrikos ženklu pasaulyje.

Pandora pasirodė 1979 m. Kopenhagos priemiestyje. Jauki parduotuvė, atidaryta juvelyro „Per Enevoldsen“. Jis ir jo žmona Mikė dažnai keliavo į Tailandą. Sutuoktiniai pradėjo eksportuoti papuošalus iš šalies ir parduoti namuose. Galiausiai „Enevoldsen“ atidarė gamyklą Tailande ir pakvietė dizainerį Lone Frandsen sukurti savo kolekciją. 1987 m., Kai Pandora pardavimai Danijoje pradėjo sparčiai augti, pora pakeitė savo strategiją ir po dvejų metų persikėlė į Tailandą.

1996 m. Pandora pakvietė dizainerį Lizbethą Hainautą Larseną, kuris kartu su Lone Frandsen atėjo į garsios apyrankės prototipą su pakaitomis. Apyrankę pasižymėjo unikalus dizainas, panašus į sidabro siūlą, ant kurio buvo pritvirtinti aukso, sidabro, Murano stiklo ir pusbrangių akmenų rutuliai. Juos galima lengvai pridėti arba pašalinti. Duetė keletą metų praleido kurdama apyrankę, o gavusi patentą, Pandora juos pardavė 2000 metais.

Apyrankės: nuo senovės civilizacijos iki šios dienos

Žavesio apyrankės buvo mėgstamiausias karalienės Viktorijos aksesuaras, kuris savo vaikams ir draugams suteikė paukščiams ir gyvūnams vaizduojančius pakabučius. 1861 m. Mirus princui Albertui, Viktorija padarė gedulingą žavesį su raižytu savo vėlyvojo sutuoktinio vaizdu. Vėliau 1920-aisiais JAV buvo pastebėtas apyrankės bumas, kai Viktorijos ir Alberto didysis anūkas Edvardas Edvardas pristatė savo žmoną, garsųjį socialinį Wallis Simpson, su brangiais kryžiais.

1920-aisiais ir 1930-aisiais metais buvo pagaminti iš platinos, deimantų ir brangakmenių lėktuvų, lokomotyvų ir traukinių pavidalu. Amerikoje stebuklas apyrankėmis buvo pastebėtas 50-aisiais po to, kai tapo žinoma, kad pirmoji ponia Mamie Eisenhower buvo aistringa kolekcionierė. Taip pat įtakojo Elizabeth Taylor ir Joan Crawford fotografai, kurie dėvėjo žavesio apyrankes. Nors Roy Islando valstijoje buvo mažų įmonių, niekas nebuvo netoli Pandoros komercinės sėkmės.

Pandoros apyrankės pasirodė valstybėse 2003 m., Pirmiausia vietinėse dovanų parduotuvėse, o vėliau juvelyrikos parduotuvėse. Tai paskatino kompaniją sukurti Amerikos būstinę Merilene. Netrukus apyrankės tapo bestseleriais dėl savo aukštos klasės išvaizdos ir vertės (sidabro pakabukų kaina yra $ 15, sidabro apyrankės pagrindas yra 21 $). Kai kurie analitikai „Pandora“ produktus vadina „vidurinės klasės Tiffany“.

Iki 2004 m. „Pandora“ buvo prieinama 700 JAV juvelyrikos parduotuvių, iki 2005 m. Šis skaičius padvigubėjo. Prekės ženklas atėjo į kitas rinkas - Kanadoje, Australijoje ir Jungtinėje Karalystėje. Jis įgauna pagreitį visur, kur jis atrodo. Šiandien valstybės yra didžiausia ir sparčiausiai auganti Pandoros rinka.

Nuotrauka: Goran Bogicevic / Shutterstock.com

Sėkmės paslaptis

Pandora išryškėjo iki to laiko, kai JAV ekonomika mažėjo, o prekės ženklas vis dar labai populiarus. „Po recesijos vartotojai laukia mažesnių kainų ir gerų nuolaidų“, - sakė „Stew Barr“, „PricewaterhouseCoopers“ mažmeninės prekybos analitikas. „Žmonės, atradę Pandorą, yra įpratę prie prieinamos kainos, o nuo to laiko pirkėjai turi visiškai kitokį požiūrį į vertę.“

Bendrovė siūlo didžiulį žavesio pasirinkimą - daugiau nei 800, įskaitant rožinius puodelius, Kalėdų eglutes ir pudingas, virėjų skrybėlę, tiaras, gondolas, ežerus, kinų lėlės, kvepalų butelius ir daug daugiau. Visa tai leidžia pirkėjams jaustis, kad jie gauna tikrai individualų dizainą.

„Band Merey“, „Pandora America“ prekybos centro direktorius, žiūri į meno ir mokslo žavesio kūrimo procesą: „Meno požiūriu, suprasti ateities tendencijas ir spalvas, atsižvelgiant į mokslą, analizuojant ankstesnius pardavimus ir esamas kolekcijas.“ Pasak Merey, Pandora stebi pagrindines mados tendencijas ir remiasi prognozavimo agentūrų, pavyzdžiui, WGSN, rekomendacijomis.

Kas daro Pandoros pakabinimą taip ryškią ir įsimintiną?

Žavesio gausa leidžia pirkėjams vėl ir vėl grįžti. Lin Wu priduria: „Pirmiausia norite nusipirkti vieną žavesį, tada du. Ir tada jūs norite užpildyti visą apyrankę. “

Žmonės, perkantys vieną sustabdymą, greičiausiai sugrįš. „Pandora“ išlaiko vartotoją diegdama naujus, madingus žavesius, iš esmės kurdama lojalių klientų bazę. Tai labai protingas būdas sukurti verslą.

„Pandora“ du kartus per metus pristato naujas kolekcijas, tačiau 2013 m. Bendrovė išleido juvelyrinius dirbinius septynis kartus - kolekcijos iš eilės išėjo kas du mėnesius. Agentūra „Bloomberg“ pasiūlė, kad mažmenininkas paimtų iš „Zara“ prekės ženklo, kuris kas dvi savaites iškelia naują produktą.

„Pandoros“ atstovas spaudai Scott Burger mano, kad tai padėjo įmonei išlikti dabartiniu ir palikti kitus juvelyrikos ženklus. Ir mažmenininkas turi pakankamai konkurentų: Trollbeads, dar vienas Danijos prekės ženklas, pasiūlęs žavesį, pradėtas maždaug tuo pačiu metu; „Swarovski“ priklausanti „Chamilia“; Nominacija, italų prekės ženklas, parduodantis plokščius nerūdijančio plieno pakabukus. Tačiau nė viena iš šių kompanijų nepasiekė tokios sėkmės kaip Pandora.

  „Mes deriname stiliaus ir mados tendencijas ir naudojame tas pačias medžiagas kaip ir aukštesnės klasės prekinius ženklus, pvz., Tiffany ar David Yurman“, - sako Burger. „Ir mes pristatome savo produktus tokiu tempu, kuris yra sunkesnis kitiems žmonėms“.

Daniel Sher, Connecticut matematikos mokytojas, kurio mergaitė mėgsta Pandoros apyrankes, juokauja, lygina mažmenininko strategiją su spąstais. „Jūs galvojate, kad duosite dovaną savo draugei“, - sako jis. - Bet tada paaiškėja, kad kiekvieną sezoną atsiranda naujų sustabdymų. Jūs staiga suvokiate, kad jūs perkate daug, daug Pandoroje. “

Gamintojo auditorija

Prieš naujus metus aš nusprendžiau uždirbti šiek tiek ir atsiskaityti Pandoros parduotuvėje. Šio prekės ženklo papuošalai yra labai populiarūs visame pasaulyje ir Rusijoje. Visur, kur jūs esate, apsižvalgykite - ir jūs, be abejo, pamatysite kai kurias mergaites būdingas apyrankes su daugiaspalviais pakabukais („pakabukai“). Tie, kurie niekada nebuvo „Pandoros“ parduotuvių parduotuvėse, greičiausiai nežino: nėra produktų kainų žymių. Kodėl Sužinojau po darbo įmonėje.

  Man reikėjo pinigų naujiems metams, ir nusprendžiau rasti šalutinį darbą. Stebėjau pasiūlymus darbo rinkoje ir paaiškėjau, kad Pandora turėjo didžiausią atlyginimą - 170 rublių per valandą prieš mokesčius. Dizainas „baltas“. Likę darbdaviai pasiūlė mažiau nei 120 rublių.

Taigi, interviu vedė įdarbinimo agentūra ir jie taip pat surengė darbą. Interviu buvo grupinis pokalbis su Pandoros žmogiškųjų išteklių vadybininku ir Kelly darbuotoju. Kiekvienas sėdėjo apskritime ir savo ruožtu kalbėjo apie save ir savo ankstesnę darbo patirtį. Echarijus sužinojo: kodėl Pandora yra įdomi, koks darbas jus domina: projektas ar nuolatinis?

Pareiškėjai - viešas viešumas, bet prieš atostogas visi turėjo pinigų. Atėjo paaugliai, 45 metų moteris, turinti pardavimo patirtį juvelyrikos srityje, žmonės, turintys pardavimo patirtį drabužių parduotuvėse.

Tą pačią dieną po pokalbio jie pašaukė mane ir sakė, kad jie mielai matys mane kaip darbuotoją. Nežinau, ar jie paėmė visus pareiškėjus, nes visi atvyko dirbti į skirtingus taškus. Manau, jie užėmė didelę dalį. Mes priklausėme prie parduotuvių įvairiose vietose pagal mūsų pageidavimus, bet pirmiausia išlaikėme 3 valandų mokymą, mums buvo pasakyta apie įmonę, vertybes, misiją, istoriją. Kitą dieną po treniruotės pradėjau dirbti. Mūsų saugumo tarnyba patikrino mūsų profilius per 1-2 dienas. Kalbant apie registraciją darbui, viskas buvo padaryta labai gerai: pasibaigus bendradarbiavimui, paprašiau greitai sumokėti darbo užmokestį, kurį darbdavys padarė, ir aš greitai pervediau savo atlyginimą.

Taigi, dirbau Pandoros parduotuvėje Maskvos pietuose, jis yra mažas. Bendrovė turėjo stiprinti valstybę prieš Naujųjų Metų, salonai ruošėsi audra pirkėjams. Dirbau tris dienas, truko tris dienas ir vėl dirbau septynias dienas - iki gruodžio 31 d. Žmonių srautas iki Naujųjų Metų buvo tiesiog protingas. Iš esmės šis darbas: susitikimas, lankytojų pasveikinimas su šypsena, produktų konsultavimas, istorija apie tai, kur ji yra. Mums buvo uždrausta paliesti prekes, tik apie tai reikėjo pasakyti.

Kai kurios specialios formos pardavėjams nebuvo išduotos darbui. Pagrindinis išvaizdos reikalavimas buvo standartinis: juoda apačia, balta viršuje.

Svarbus dalykas: „Pandora“ produktų kainos nėra. Visi produktai yra languose, putojantis ir šviečiantis, bet kaina pirkėjui nežinoma. Mes, pardavėjai, turime lankstinukus, kuriais vadovavome. Manau, visa tai daroma, kad pirkėjas neišvengiamai pradėtų dialogą su pardavėju. Ir jau yra kompetentingi pardavėjai galės pristatyti produktą taip, kad jis nori pirkti - nesvarbu, kokia kaina. Taigi apsvarstykite Pandoroje, bet ne visi pirkėjai buvo patenkinti. Jie paklausė: „Kur yra jūsų kainos? Kas tai yra? Kokia politika yra?“. Kai kurie pirkėjai nusprendė, kad papuošalai buvo neįkainojami ir paliko parduotuvę.

Gavau didelę patirtį ryšių su klientais srityje. Maniau, kad tai būtų sunku, bet viskas buvo teigiama.

Vienaip ar kitaip greitai supratau, kad šis darbas ne man. Sunku stovėti ant kojų nuo 13.00 iki 22.00 val. Aš dirbau 8 valandas, kai kurios - 12 metų. Nėra galimybės sėdėti parduotuvėje, vaikinai dirba priešais. Galima sėdėti tik nugaros kambaryje, bet labai retai, nes būtina aptarnauti didžiulį klientų srautą.

) parodė nedidelį palyginamų pardavimų augimą JAV, o Kinijos padalinio rezultatai buvo daug geresni. Po ataskaitos paskelbimo atsisakė atsargų. „Starbucks“ planuoja per ateinančius penkerius metus dvigubai padidinti savo kavinių skaičių Kinijoje.

Nors kai kurie investuotojai, įskaitant Warren Buffett, pernai nupirko „Apple“ akcijas (NASDAQ: AAPL), Karl Aykan ir David Tepper pardavė savo bendrovės akcijas visiškai arba iš dalies - vėl dėl problemų Kinijoje.

Kinijos gyventojų skaičius viršija 1,3 mlrd. Žmonių, viduriniosios klasės skaičius sparčiai auga. Pasak „Boston Consulting Group“, suvartojimas Kinijoje iki 2020 m. Augs 9% per metus, o jaunosios kartos išlaidos augs dar greičiau. Atsižvelgiant į didžiulį gyventojų skaičių, augančią vidurinę klasę ir žemas lygis  namų ūkio skola palyginti su BVP, artimiausioje ateityje Kinijos rinka greičiausiai bus svarbiausia vartotojų rinka. Todėl investuotojai turėtų stebėti, kokie ženklai šioje šalyje sparčiai auga.

Prekinis ženklas, sėkmingas Kinijoje

Juvelyrikos kompanija Pandora A / S (XETRA: 3P7) Kinijos rinkoje turi puikių rezultatų. Įmonė buvo įkurta Danijoje, 2010 m. Jos akcijos buvo įtrauktos į biržos prekybos sąrašus. Populiariausias „Pandora“ produktas yra apyrankės, ant kurių galite rinkti vadinamuosius žavesius - karoliukus ar pakabučius. Charms (paprastai sidabro) kainuoja nuo $ 35 iki $ 100. Įmonės parduotuvės yra daugiau nei 100 pasaulio šalių.

Per pastaruosius 12 mėnesių „Pandora“ buvo sunkūs, jos akcijos sumažėjo beveik 30%. Tai buvo dėl palyginamųjų pardavimų sulėtėjimo išsivysčiusiose rinkose, būtent JAV ir Jungtinėje Karalystėje.

Nepaisant to, kompanija demonstruoja neįtikėtiną augimo tempą Kinijoje, kur ji vyko tik 2011 m. 2015 m. „Pandora“ užmezgė strateginę partnerystę su „Hong Kong“ įsikūrusia „Oracle Investment Group“, kad paspartintų savo parduotuvių skaičiaus augimą. Nuo susitarimo sudarymo iki pirmojo ketvirčio pabaigos Kinijoje jų skaičius išaugo nuo 30 iki 117, o 2018 m. Pandora turėtų būti atstovaujama visoje šalyje. Metinis pardavimų augimas šalyje sudarė 125%. 2016 m. Ketvirtąjį ketvirtį palyginamieji pardavimai išaugo 25 proc., Spalio mėn. Kompanija atidarė internetinę parduotuvę populiarioje „Tmall“ platformoje. Kinijos gyventojų, susipažinusių su prekės ženklu, dalis padidėjo nuo 35% 2015 m. Iki 53% 2016 m.

Kinijos Pandoros padalinio rezultatai buvo tokie geri, kad bendrovė nusprendė šiemet padidinti parduotuvių atidarymo planą nuo 40 iki 50.

Nors JAV rinka išlieka didžiausia bendra vartotojų rinka pasaulyje, didžiausia juvelyrikos rinka yra kinų. Jos apimtis viršija 100 milijardų JAV dolerių, tai yra beveik du kartus daugiau nei JAV.

Be to, įdomu, kad „Pandoros“ akcijų kainos ir pelno santykis yra tik 12,5 - maždaug toks pat, kaip amerikiečių drabužių mažmenininkams, kurie patiria sunkumų.

Problemos išsivysčiusiose rinkose

Mažesnis balas yra susijęs su bendrovės rezultatais išsivysčiusiose rinkose, tokiose kaip JAV ir JK, kur jis buvo ilgiausias. Iki šiol pajamos Kinijoje yra tik trečdalis JAV pajamų. Tuo pačiu metu JAV pajamos sumažėjo 10%.

Šis skaičius gali atrodyti didelis, tačiau verta atsižvelgti į tai, kad jį paveikė šimtų neparduotų prekybos vietų uždarymas Jungtinėse Valstijose 2016 m. Ketvirtąjį ketvirtį. Turint tai omenyje, palyginami pardavimai, įskaitant internetinę parduotuvę Jungtinėse Amerikos Valstijose, sumažėjo 3%. Didžiojoje Britanijoje, antroje pagal dydį rinkoje, pardavimai taip pat sumažėjo dėl Brexit referendumo.

Sumažėjimo priežastis - sudėtinga tradicinės mažmeninės prekybos padėtis abiejose šalyse. Žmonių trūkumas prekybos centruose veikia visas įmones, kuriose yra parduotuvių, įskaitant „Pandora“.

Ar turėčiau pirkti?

Juvelyrikos kompanija „Pandora“ prekiauja su aprangos mažmenininkui tinkamu reitingu, o prabangos papuošalų prekių ženklų kainų ir pajamų santykis yra beveik dvigubai didesnis.

Dabar Kinijos dalis „Pandora“ pardavimuose yra 8%, JAV - apie 25%, o Jungtinė Karalystė - 11%. Atrodo, kad rinka ekstrapoliuoja išsivysčiusių šalių rezultatų įvertinimą visam įmonės pasauliniam verslui.

Nepaisant to, jei Kinijos Pandoros padalinys ir toliau augs taip pat greitai ir jo dalis pardavimuose bus lygi Jungtinių Valstijų daliai, bendrovės pelnas ateityje bus daug didesnis, o tai gali turėti įtakos kapitalizacijai.

Kas yra rezultatas

Pandora bando rasti būdą, kaip pakeisti situaciją išsivysčiusiose rinkose, dabar tai yra sunkus uždavinys. Nepaisant to, net jei padėtis Jungtinėse Valstijose nepagerės, atsižvelgiant į Kinijos augimą, jos akcijos atrodo labai nuvertintos.

Bendrovė, garsėja savo geriausia apsaugos sistema, negali būti įsilaužta daugiau nei vienu elektroniniu būdu dėl specialių kodavimo kodų, kuriuos galima pasitikėti net valstybės paslaptimis.

Pandoros apsaugos sistemos funkcionalumo ypatybės

1. Visuose šio modelio modeliuose yra moderni daugiafunkcinė padangų sąsaja (CAN ir LIN).
2. Jis gali būti montuojamas daugiau nei 245 skirtinguose automatiniuose ortakiuose, kurie tinka montuoti į daugybę skirtingų automobilių markių.
3. Labiausiai jautrūs judesio jutikliai, pakreipimas, smūgis, bet koks, netgi mažiausias pažeidimas. Automobilio savininkas gauna pranešimą apie visus veiksmus, kurie vyksta su savo automobiliu.
4. Valdykite visas funkcijas, naudodami bet kurią programėlę su prieiga prie interneto, taip pat per telefoną, galite stebėti visus judesius ir įvykius, įvykusius su automobiliu, nurodydami tikslią datą, laiką ir vietą.
5. Išplėstiniai raktų žiedai su specialia LCD ekranu, puikiai veikia bet kurioje šviesoje, net saulėje ir dirbdami „dialogo“ režimu.
6. Galimybė atnaujinti įrenginio programinę įrangą naudojant mini USB. Prijungę jį prie bet kurio kompiuterio, galėsite atnaujinti savo transporto programinę įrangą be automatinio aptarnavimo ir taip pat patikrinti CAN autobusų būseną.

„Pandora Auto Guard Systems“ privalumai

• Geriausias šifravimo algoritmas. „Pandora“ yra geriausias pasaulio rinkoje šiame segmente, nes jų saugumo sistemą tiesiog neįmanoma nutraukti. Specialus šifravimo algoritmas neleis net patyrusiems įsilaužėliams, naudojantiems bet kokius naujus elektroninius pagrindinius raktus, įveikti tokį saugumą.
• Pagrindinio rakto diapazonas. Įrodyta, kad Pandoros pavojaus signalizacijos sistemos yra labiausiai nutolusios rakto veikimo spinduliu.
• Pavojaus, gelbėjimo mygtukas, skirtas vairuotojui apsaugoti. Naujausia parinktis, kuri dar nėra prieinama kitiems pavojaus signalų ženklams, yra „SOS“ mygtukas. Išpuolio prieš vairuotoją atveju arba grėsmę jo gyvybei, sistema siunčia pavojaus pranešimą savo šeimai ar gelbėjimo tarnybai, prašydama pagalbos ir nurodydama tikslią automobilio vietos koordinates.
• „Aktyvus saugumas“. Kita savybė, kurią mylėjo visi vairuotojai - tai padeda dar labiau apsaugoti transportą nuo įsibrovėlių. Dažnai įsilaužėliai turi galimybę išjungti mobilųjį signalą, kad savininkas nežinotų, jog bando nulaužti automobilį. Ši funkcija nuskaito automobilio būseną po tam tikro laiko, kurį nustato vairuotojas, ir siunčia pranešimą apie automobilio būklę savininko telefonui net ir už korinio signalo.

Su tokiomis daug funkcijomis ir patikimu signalizacijos sistemos veikimu, vairuotojas visada gali būti tikras dėl savo transporto saugumo.